INSTRUCTIONS D'OBTENTION (Please read before clicking on the “Register” button)

Veuillez consulter la page correspondant à votre pays.
Cliquez sur le bouton "Inscription" et connectez-vous à votre compte ASUS. Si vous n'êtes pas encore membre, cliquez sur "Inscription" pour vous inscrire. Please return to the redemption page after signing up for the ASUS membership.
Revenez à la page de redemption et remplissez le numéro de série du produit (SN) , le numéro de chèque et téléchargez l'image de la facture du produit acheté (max 5 Mo).
Vous recevrez un mail de confirmation de la part d'ASUS, contenant un lien unique Adobe Creative Cloud.
If you did not receive the email, please visit https://account.asus.com/ and check “My Account -> Application status”. The Adobe Creative Cloud link should appear in the Product Information section.
Click that Adobe URL and then “sign in” or create an Adobe Creative Cloud account, and then redeem your adobe creative cloud.

PÉRIODE DE LA PROMOTION

15 septembre 2021 CST - 31 août 2025 CST

DERNIER JOUR DE LA RÉCLAMATION

31 août 2025 CST

FAQ

À quelle date la promotion débute-t-elle et prend-elle fin ? Y a-t-il une période d'obtention ? Si oui, de quelle date à quelle date ?

La promotion commence le 15 septembre 2021 et se termine le 31 août 2025. L'abonnement limité de trois mois et d'un mois à Adobe Creative Cloud All Apps for Individuals est valable pour les utilisateurs achetant un appareil éligible jusqu'au 31 août 2025 et obtenant leur abonnement supplémentaire avant le 31 août 2025 inclus. Les achats réalisés avant le 1^er août 2021 ne sont pas éligibles.
Quels produits ASUS sont éligibles à la promotion ?

Pour afficher la liste complète des produits éligibles, consultez la section Produits éligibles sur le site internet de la promotion, sur le lien https://170.p.syniva.es/ch-fr/content/asus-offers-adobe-creative-cloud
Quelles sont les régions éligibles à la promotion ?

L'offre Adobe Creative Cloud d'ASUS est disponible dans les régions où Adobe propose Creative Cloud All Apps for Individuals aux utilisateurs finaux. Cela signifie que l'achat d'un produit éligible dans une région où Creative Cloud All Apps for Individuals n'est pas disponible ne permet pas de profiter de la présente offre. Veuillez vous référer au site internet d'Adobe pour plus d'informations : https://www.adobe.com/content/dam/acom/en/products/creativecloud/cc/pdfs/cc-availability-matrix.pdf
Dois-je créer un nouveau compte Adobe pour être éligible à l'offre si je dispose déjà d'un compte ?

Non, vous pouvez utiliser un compte Adobe existant.
Suis-je toujours éligible à la promotion si je dispose déjà d'un abonnement Adobe Creative Cloud ?

Oui, si vous possédez un abonnement à Creative Cloud All Apps for Individuals, vous bénéficierez d'un mois ou de trois mois supplémentaires, qui s'activeront une fois que votre abonnement actuel prendra fin. Si vous possédez un abonnement Creative Cloud pour un autre service que Creative Cloud All Apps for Individuals (par exemple, pour une seule application ou pour le Photography Plan), alors vos trois mois ou votre mois d'abonnement à Creative Cloud All Apps for Individuals s'ajouteront à votre abonnement et s'activeront une fois qu'il prendra fin.
Puis-je profiter de plusieurs abonnements si j'ai acheté plus d'un produit éligible ?

Oui, un utilisateur peut bénéficier de plus d'un abonnement. Un seul abonnement sera accordé par produit ASUS éligible. Si un utilisateur achète plus de cinq produits éligibles et souhaite obtenir un même nombre d'abonnements, il est possible qu'ASUS lui demande de contacter le service client. Un représentant ASUS pourra alors lui demander une preuve d'achat pour chacun des appareils. S'il n'est pas en mesure de la fournir, ASUS se réserve le droit de ne pas envoyer à l'utilisateur de lien vers son abonnement ou de mettre fin à celui-ci à tout moment.
Où puis-je trouve plus d'informations sur Adobe Creative Cloud ?

Pour plus de réponses aux questions fréquentes, consultez la FAQ Adobe Creative Cloud sur le lien https://helpx.adobe.com/creative-cloud/faq.html#membership
Que se passera-t-il quand l'abonnement d’un mois ou de trois mois touchera à sa fin ?

Une fois la période d'abonnement d’un mois ou de trois mois terminée, les utilisateurs pourront continuer à accéder à Adobe Creative Cloud All Apps for Individuals ou à tout autre produit Creative Cloud en acquérant un abonnement au prix du marché. Dans le cas contraire, l'abonnement prendra fin. Pour plus d'informations, consultez le site d'Adobe https://helpx.adobe.com/manage-account/using/cancel-subscription.html.
Comment obtenir l'abonnement Adobe si j'ai acheté un PC éligible sans système d'exploitation ?

Vous pouvez obtenir votre abonnement Adobe sur la page dédiée, sur le site internet officiel d'ASUS. Il vous suffit d'indiquer le numéro de série, le numéro de vérification et de charger une copie de votre facture.
Qui contacter si je rencontre un problème avec l'offre ?

Consultez notre page d'assistance sur le lien https://170.p.syniva.es/support/product/contactus/services/questionform/ remplissez le formulaire. Un représentant du service client ASUS vous contactera.

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Quelles sont les régions éligibles à la promotion ?

Dois-je créer un nouveau compte Adobe pour être éligible à l'offre si je dispose déjà d'un compte ?

Suis-je toujours éligible à la promotion si je dispose déjà d'un abonnement Adobe Creative Cloud ?

Puis-je profiter de plusieurs abonnements si j'ai acheté plus d'un produit éligible ?

Où puis-je trouve plus d'informations sur Adobe Creative Cloud ?

Que se passera-t-il quand l'abonnement d’un mois ou de trois mois touchera à sa fin ?

Comment obtenir l'abonnement Adobe si j'ai acheté un PC éligible sans système d'exploitation ?

Qui contacter si je rencontre un problème avec l'offre ?

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Que se passera-t-il quand l'abonnement d’un mois ou de trois mois touchera à sa fin ?

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1. COMMENT PARTICIPER.

2. PÉRIODE DE PROMOTION.

3. PÉRIODE D'ÉCHANGE.

4. CONDITIONS GÉNÉRALES.

5. VIOLATION

6. CONFIDENTIALITÉ ; COLLECTE DE DONNÉES.

7. SURVIE.

8. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ.

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