[Phone/Pad] Critères de dommages induits par le client (CID)

ASUS ne garantit pas un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur de ce produit. La garantie couvre uniquement les problèmes matériels techniques pendant la période de garantie et dans des conditions d'utilisation normales. Si des dommages sont causés par les facteurs suivants, le service de garantie ne sera pas fourni.
Pour plus d'informations sur la garantie, veuillez vous référer à la carte de garantie produit ASUS : Informations sur la garantie du produit.

Remarque : Les centres de service agréés ASUS peuvent offrir des services de remplacement des pièces CID (dommages causés par le client). Si un client demande des réparations CID, les pièces et la main-d'œuvre seront facturées. Pour plus d'informations, veuillez contacter un centre de service agréé ASUS.

Remarque : La liste ci-dessous n'est pas exhaustive, et les images d'exemples sont uniquement à des fins d'illustration et de référence. Pour plus d'informations, veuillez contacter un centre de service agréé ASUS.

 

Écran à cristaux liquides (LCD)
Fissures ou bris dans le verre de l'écran

 

Rayures ou usure sur la surface de l'écran

 

      

Intrusion de liquide ou taches d'eau sur l'écran

 

 

Carte mère
Intrusion de liquide et taches d'eau sur la carte de circuit imprimé (PCB)

 

 

Rouille ou corrosion sur la carte de circuit imprimé (PCB)

 

Déformation ou gauchissement de la carte de circuit imprimé (PCB) 
Fissures ou dommages à la carte de circuit imprimé (PCB)

 

Rayures ou éraflures sur la surface de la carte de circuit imprimé (PCB), affectant les points de soudure, les pistes en cuivre, les traces ou les trous de vis

                                          
 

Dommages aux composants sur le circuit imprimé (PCB), y compris un mauvais alignement ou des pièces incorrectes, un détachement ou une absence

  

Dommages, détachement ou absence de composants soudés sur le circuit imprimé (PCB)

 

Dommages, détachement ou absence de connecteur sur le circuit imprimé (PCB)

 

Fils de pont sur le Circuit Imprimé (PCB)

 

Surface Extérieure (Boîtier)
Dommages par impact ou rayures sur la surface extérieure

 

Bosses sur la surface extérieure 
Fissures ou cassures sur la surface extérieure

 

Écaillage du revêtement de surface du boîtier

 

 

Port I/O

Comprend tous les ports de connexion externes tels que USB, ports de charge, HDMI, prises audio, etc.

Cassage ou détachement des clapets en plastique (parties languettes) sur les ports I/O 
Broches cassées ou pliées sur les ports I/O

 

Oxydation des ports I/O

 

Accessoires
Séparation ou déformation

               
 

Câble endommagé ou cassé 

     

 

Déformation, dommages aux connecteurs

  

 

Alimentation (Adaptateur) 
Séparation ou déformation du boîtier de l'adaptateur  

 

 

Oxydation des connecteurs de l'adaptateur