Produkt
ELMGR7093DX4, ELMGR7093DX6, ELMGR709HXX4, ELMGR709HXX6, GR70, MINIPC PB50, MINIPC PB60V, MINIPC PB61V, MINIPC PB62, MINIPC PN52, MINIPC PN80, PA90, PB40, PB40-B, PB50, PB50-B, PB60, PB60-B, PB60G, PB60S, PB60S-B, PB60V, PB61S, PB61V, PB61V-B, PB61V-H, PB62, PB62-B, PB63, PB63-B, PB63V, PB64, PB64-B, PL63, PL63-A, PL63-B, PL64, PL64-B, PL64-D1, PL64-D1-B, PN30, PN40, PN40Q, PN41, PN41-A, PN41-B, PN41-S1, PN41-S1-B, PN41-S1-M, PN41-S1-MI, PN42, PN42-B, PN42-E1, PN42-E1-B, PN42-M, PN42-S, PN42-S-B, PN43, PN43-B, PN43-S, PN43-S-B, PN50, PN50-B, PN50-E1, PN50-E1-B, PN50-F, PN50F2, PN50-S1, PN51, PN51-B, PN51-E1, PN51E1-B, PN51-S1, PN51-S1-B, PN52, PN52-B, PN53, PN53-B, PN53-S1, PN53-S1-B, PN54, PN54-B, PN54-S1, PN54-S1-B, PN60, PN60-B, PN60-R, PN61, PN61-B, PN61S, PN61T, PN62, PN62-B, PN62S, PN63, PN63-B, PN63-S1, PN63-S1-B, PN64, PN64-B, PN64-E1, PN64-E1-B, PN64-M, PN65, PN65-B, PN80, PN865
Garantiestatus abfragen
Dieser Artikel führt Sie durch die Abfrage des Garantiestatus und das Hochladen des Kaufnachweises für Ihr ASUS Produkt.
Hinweis: Die folgenden bebilderten Anweisungen können je nach Land/Region leicht abweichen.
Um Ihnen eine detailliertere Anleitung zu bieten, können Sie auch auf den ASUS YouTube Video-Link unten klicken, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie die Garantie für ein ASUS Produkt abfragen können.
https://www.youtube.com/watch?v=IcNNZYF3cg8
So fragen Sie den Garantiestatus auf der ASUS Support-Website ab
- Gehen Sie auf die Garantiestatus Abfrage Seite der ASUS Global Website.
- Nach dem Aufrufen der Seite zur Garantiestatusabfrage erkennt die Website automatisch das Land/die Region basierend auf der aktuellen IP Ihres Geräts. Klicken Sie auf [Website Ihres Standorts wechseln]① , um zu den produktspezifischen Serviceinformationen für Ihr Land/Ihre Region zu gelangen.
- Nachdem Sie die Website Ihrer Service-Region aufgerufen haben, geben Sie Ihre Produkt Seriennummer ein② und markieren Sie das ASUS-Datenschutzrichtlinie Feld③, dann klicken Sie auf [Absenden]④. Erfahren Sie mehr über Wie man die Seriennummer des Produkts findet.
- Das Ergebnis der Anfrage zeigt das Ablaufdatum der Produktgarantie an.
Hinweis: Der hier angezeigte Garantie Status dient nur als Referenz. Falls der Benutzer keine gültige Kaufrechnung für das Produkt vorlegen kann, beginnt die Produktgarantie ab dem Lieferdatum des Geräts gemäß der Seriennummer (S/N) des Produkts. Hier erfahren Sie mehr über Wie man die Kaufrechnung hochlädt.
Wie lade ich die Kaufrechnung auf der ASUS Support-Website hoch
- Unten auf der Garantie-Suchergebnis Seite klicken Sie auf [Rechnung für Ihr Produkt aktualisieren]①.
Hinweis: Wenn die Service-Website Ihres Landes/Ihrer Region nicht über die Funktion verfügt, das Garantie-Datum des Produkts zu aktualisieren, bedeutet dies, dass dieses Land/diese Region das Hochladen des Kaufnachweises möglicherweise nicht unterstützt. Wenn Sie weitere Anliegen haben, empfehlen wir Ihnen, das lokale ASUS-Kundendienstzentrum zu kontaktieren.
- Bitte lesen Sie die Informationen und Beispiele zum Hochladen des Kaufnachweises und klicken Sie dann auf [Anmelden & Rechnung hochladen]②.
Hinweis: Einige Service-Websites von Ländern/Regionen stellen möglicherweise keine relevanten Informationen oder Beispiele zum Hochladen des Kaufnachweises zur Verfügung.
- Geben Sie Ihre Daten ein und laden Sie ein Bild des Kaufnachweises des Produkts hoch③, markieren Sie das Kästchen [ASUS-Datenschutzerklärung]④ und klicken Sie dann auf [Absenden]⑤.
Hinweis: Das Dateiformat unterstützt jpg, png, gif, jpeg oder jp2 und die Dateigröße sollte weniger als 10MB betragen.
- ASUS benötigt etwas Zeit, um Ihre Anfrage zu prüfen und wird Ihnen das Ergebnis der Überprüfung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse senden.
So überprüfen Sie den Garantie Status Ihres Produkts über MyASUS
- Geben Sie [MyASUS] in die Windows-Suchleiste ein und suchen Sie danach①, dann klicken Sie auf [Öffnen]②.
Hinweis: Falls Sie MyASUS nicht finden können, ist es möglicherweise nicht auf Ihrem Gerät installiert. Siehe Wie installiere ich MyASUS.
- Klicken Sie in der MyASUS-Anwendung auf [Benutzerzentrum]③ und melden Sie sich mit Ihrem bei dem Produkt registrierten ASUS-Konto an④.
- Nach dem Login wählen Sie das Produkt aus, für das Sie den Garantiestatus überprüfen möchten⑤.
- Das Ergebnis zeigt das Ablaufdatum der Garantie für Ihr Produkt an.
