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[Mainboard] Problembehandlung – Fehlfunktion von USB-Tastatur oder -Maus
Folgen Sie bitte den Anweisungen unten, um eine Lösung für Ihr Problem zu finden:
- Überprüfen Sie, ob die USB-Tastatur oder -Maus richtig angeschlossen ist.
- Versuchen Sie, die USB-Tastatur oder -Maus abzuziehen, und dann wieder anzuschließen.-
- Versuchen Sie, die USB-Tastatur oder -Maus an einen anderen Anschluss auf der Hauptplatine anzustecken.
- Testen Sie eine andere USB-Tastatur oder -Maus, und prüfen Sie, ob das Problem behoben dadurch werden kann.
- Wenn das Problem weiterhin nicht behoben werden kann, überprüfen Sie bitte, ob das Herunterladen von Treibern und Software für die ordnungsgemäße Funktion der USB-Tastatur oder Maus erforderlich ist.
- Wenn das Problem nicht gelöst werden kann und das Gerät an keinem der USB-Anschlüsse funktioniert, wenden Sie sich an den ASUS-Support, um weitere Unterstützung zu erhalten.
- Wenn die USB-Tastatur oder -Maus mit einem bestimmten Mainboard nicht funktioniert, mit einem anderen Mainboard jedoch schon, bedeutet dies, dass die USB-Tastatur oder -Maus nicht kompatibel ist. Weitere Informationen finden Sie auf der offiziellen ASUS Website in der QVL-Liste des entsprechenden Motherboards unter USB-Tastatur und -Maus. Die Adresse der offiziellen ASUS-Website lautet wie folgt: https://170.p.syniva.es/de/support/
Beispiel für die QVL-Liste von Geräten:
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