¿Cómo pueden los responsables de TI apoyar a los trabajadores modernos y flexibles?

La mano de obra digital y el trabajo híbrido se perfilan como nuevos factores determinantes del éxito de las empresas. Para el 92% de los trabajadores de oficina, un lugar de trabajo híbrido es ahora preferible a las formas tradicionales de trabajo no flexibles. Ahora los empleados necesitan y exigen la libertad de trabajar desde donde quieran.

Para los CIO, esto significa que las futuras decisiones de inversión en TI requerirán un cuidadoso equilibrio entre la satisfacción de los empleados y las metas y objetivos de la empresa. Las previsiones de gasto mundial en TI proporcionan cierta orientación: indican que el futuro está en la nube, los servicios de TI y los dispositivos. En concreto, los servicios y dispositivos informáticos ocupan el segundo y tercer puesto, respectivamente, con unas previsiones de 1,28 billones de dólares y 814.000 millones de dólares para 2022¹.

El imperativo principal para las organizaciones es ahora apoyar una fuerza de trabajo digital en cualquier momento y en cualquier lugar. Mediante la creación de una base digital en la nube, la racionalización de las soluciones tecnológicas y la protección de los dispositivos más potentes, los directivos pueden impulsar a sus organizaciones más allá de la recuperación y hacia un crecimiento saludable.

Cree una base sólida en la nube

Los planes de transformación digital de las empresas se han adelantado a 2022, ya que las empresas responden a una nueva dinámica empresarial y social. A la cabeza de la ola se encuentran las tecnologías en la nube, que se están convirtiendo rápidamente en la base de procesos de trabajo ágiles, capacidades de integración y una plantilla moderna y distribuida.

Según Gartner, el mercado de la nube superó por primera vez al de los servicios no basados en la nube en 2020, y la empresa prevé que duplicará el tamaño del mercado de los servicios no basados en la nube en 2025². De hecho, el 77% de las empresas ya tenían al menos una parte de la infraestructura informática en la nube en 2018³. Lo que impulsa esta tendencia es el deseo de las organizaciones de mejorar su agilidad y flexibilidad para responder a los rápidos cambios de las condiciones del mercado, y el deseo de adaptarse a nuevas tecnologías como la automatización y la inteligencia artificial.

En esta línea, los Chromebooks se perfilan como el portátil preferido por las empresas, con un aumento de los envíos del 13,5% para todo el año 2021 en comparación con 2020. Los dispositivos ASUS Chrome Enterprise se ejecutan en Google Chrome OS en lugar del habitual Windows OS o Apple MacOS. Todos los datos se almacenan en la nube, lo que ofrece capacidades empresariales, mayor seguridad, ahorro de costes y atractivas ventajas para el usuario final.

Además de la transición de los empleados a las herramientas basadas en la nube, las empresas deben considerar también la transformación de los empleados en trabajadores de la nube. el 72% de los ITDMs están de acuerdo en que dar a los trabajadores acceso a las aplicaciones de negocio en cualquier momento, en cualquier lugar y desde cualquier dispositivo es crítico para el negocio⁴. Las empresas del futuro son aquellas que no sólo adoptan la infraestructura en nube, sino que también transforman su plantilla.

Racionalizar los procesos y las soluciones tecnológicas

A medida que el trabajo híbrido se convierte en la norma, las empresas también deben hacer frente a una distribución cada vez mayor de los trabajadores. Los equipos informáticos necesitarán herramientas sencillas y eficaces para supervisar y controlar una plétora creciente de dispositivos desde una única consola, sin acumular más trabajo y complejidad.

ASUS Control Center funciona como una consola única para supervisar y controlar todo el hardware y los dispositivos de la organización, manteniendo al departamento de TI al día de todas las necesidades informáticas y de seguridad, a la vez que se mantienen bajos los costes. Además, Windows Autopilot, una herramienta unificada de gestión de puntos finales, mejora los procesos integrados. Todos los dispositivos ASUS son compatibles con esta herramienta de gestión que permite a los administradores de TI configurar automáticamente los nuevos dispositivos para facilitar su integración en un ecosistema de TI existente. Con Windows Autopilot, los dispositivos pueden prepararse rápidamente para nuevos usuarios, las configuraciones de los sistemas pueden cambiarse automáticamente y las aplicaciones pueden cargarse sin que el usuario tenga que hacer nada, lo que también se conoce como "zero-touch". Implantación de dispositivos Zero-touch no sólo agiliza los procesos de gestión, sino que también facilita el trabajo híbrido gracias a su sencillo proceso de instalación y configuración remota.

La agilización de los procesos de reparación técnica también puede facilitarse a través de servicios en cualquier momento y lugar como ASUS Service. Una plantilla distribuida por todo el mundo necesita poder reparar los dispositivos con las menores molestias posibles. Con más de 1.450 centros de reparación en todo el mundo, el Servicio Técnico de ASUS garantiza que los empleados puedan volver al trabajo lo antes posible.

Invierta en dispositivos seguros y potentes

Además de simplificar los procesos de gestión informática, los responsables de TI también deben centrarse en los propios dispositivos. Hasta 2024, los trabajadores remotos utilizarán al menos cuatro tipos de dispositivos diferentes para trabajar, frente a los tres dispositivos de 2019⁵. Con el ingente número de dispositivos que se manejan en toda la organización, la experiencia del usuario y la seguridad de la información penden de un hilo. Una solución rápida es invertir en dispositivos con múltiples factores de forma y usos flexibles para reducir el número absoluto de dispositivos que se manejan en la empresa.

Para complementar y respaldar las sólidas capacidades de los dispositivos, las empresas también pueden mirar hacia la próxima oleada de tecnología empresarial en forma de 5G privada. De hecho, el 77% de las empresas están interesadas en utilizar redes privadas para implementar 5G e IoT, citando una serie de beneficios como un mayor control de la red (68%) y una mayor fiabilidad de la red (64%)⁶.

El ASUS ExpertBook B7 Flip es un portátil premium habilitado para 5G que está bien posicionado para aprovechar las futuras redes 5G privadas. Ofrece una conexión de datos ultrarrápida, una red personal segura para amortiguar los ciberataques, señales fiables para garantizar una conectividad constante y la comodidad de acceder a servicios celulares 5G en cualquier lugar.
Con los dispositivos privados habilitados para 5G, las empresas pueden mejorar la velocidad, la seguridad y el ancho de banda, así como capacitar a los trabajadores para utilizar nuevas tecnologías como la inteligencia artificial, la realidad virtual y aumentada y la analítica avanzada.

Apuesta tu dólar con inteligencia

Las previsiones de gasto en TI indican hacia dónde soplan los vientos: apuntan hacia inversiones en resiliencia empresarial y trabajo híbrido. Las empresas que quieran crecer y prosperar tienen que digitalizarse ya y apostar su dinero a estas tendencias fuertemente emergentes.