[Healthcare system] Solución de problemas: posible consumo excesivo de batería en ASUS VivoWatch 6 / 6 AERO

Las baterías de Li-ion utilizadas en productos electrónicos son productos consumibles. Debido a las propiedades químicas de los iones de litio, la capacidad de la batería disminuirá con el uso a lo largo del tiempo, el entorno del usuario y su comportamiento. Por lo tanto, es posible que experimente que la duración de la batería no es la esperada, pero eso es una ocurrencia normal. Aquí puede aprender más en el Centro de Información de Baterías de ASUS.

 

Además del efecto de envejecimiento en las baterías, si siente que la duración de la batería de su ASUS VivoWatch 6 / 6 AERO es corta, por favor consulte los siguientes pasos: 

 

Paso 1. Conecte el dispositivo a la ASUS HealthConnect APP, toque Dispositivo > Actualización de software, y verifique & actualice a la última versión de software.

Paso 2. Apague las funciones que no utiliza

-Pausar y detener el modo de ejercicio cuando no esté haciendo ejercicio

-Desactivar notificaciones innecesarias (Ruta de configuración: ASUS HealthConnect APP > Dispositivo > Notificación)

Paso 3. Ajuste la configuración

-Reducir la frecuencia de mediciones en segundo plano (Ruta de configuración: ASUS HealthConnect APP > Dispositivo > Recordatorios & Medición en segundo plano)
-Acortar el tiempo que la pantalla permanece encendida (Ruta de configuración: ASUS HealthConnect APP > Dispositivo > Pantalla y modo de ahorro de energía > Configuración avanzada de pantalla)
-Bajar el brillo de la pantalla (Ruta de configuración: Pantalla de inicio de ASUS VivoWatch> Configuración > Brillo)

Paso 4. Realiza un ciclo completo de carga y descarga para asegurar que el dispositivo pueda medir eficazmente la capacidad de carga de la batería.

 4-1. Conecta el dispositivo a un cable de carga USB y cárgalo durante al menos 2 horas (incluso si el nivel de la batería ya muestra 100%, por favor sigue cargándolo durante 2 horas).

 4-2. Usa tu ASUS VivoWatch 6 / 6 AERO normalmente hasta que aparezca una advertencia de batería baja en la pantalla (por debajo del 5% de nivel de batería) o hasta que la batería se agote completamente y el dispositivo se apague. Luego, carga completamente el dispositivo hasta alcanzar el 100% del nivel de batería.

 

Si tu problema sigue sin resolverse, por favor contacta al centro de servicio al cliente de ASUS para obtener más ayuda.