Annonce ASUS concernant le problème du pavé tactile du Expertbook B3302 (B5302) et B5402

Cher client,
Nous vous informons par la présente des points importants concernant vos droits :

Nous avons découvert au cours du processus de réparation que, dans de rares cas, la barre d'équilibrage du pavé tactile de l'ordinateur portable pouvait se détacher en raison de forces externes anormales. Les modèles concernés sont les B3302(B5302) et B5402. Après avoir mis en œuvre un plan de renforcement, nous avons prouvé qu'il pouvait grandement améliorer la résistance aux forces extérieures anormales. À partir d'aujourd'hui, nous fournirons un plan de renforcement complet et proposerons des contrôles gratuits pour les appareils B3302 (B5302) et B5402. Les clients qui planifient et terminent le renforcement de la machine verront la garantie de leur machine prolongée de six mois. Pour les appareils dont la garantie a expiré, la prolongation débutera à compter de la date d'achèvement du renforcement de l'appareil.

Modèle désigné (veuillez également utiliser le numéro de série [S/N] pour vous renseigner en suivant le lien)
B3302CEA/B3302FEA/B5302CEA/B5302FEA/B5402CEA/B5402FEA

https://170.p.syniva.es/fr/support/B3302-B5302-B5402-checking