[Windows 11/10] Pemecahan Masalah - Tidak Dapat Menemukan Drive Saat Menginstal OS Windows

Produk yang Berlaku: Notebook, Desktop, All-in-One PC, Gaming Handheld, MiniPC

Catatan: Metode berikut untuk menginstal ulang Windows hanya berlaku untuk perangkat dengan arsitektur x86/x64. Untuk perangkat dengan arsitektur ARM (seperti platform CPU Qualcomm®), Anda dapat merujuk ke artikel ini untuk menginstal ulang sistem operasi: Cloud Recovery dalam MyASUS di WinRE - Pengenalan.

Catatan: Cara menentukan arsitektur perangkat Anda.

Buka Windows Settings > System > About. Di sini, Anda dapat melihat arsitektur perangkat Anda di bawah System type. (Gambar di sebelah kiri menunjukkan arsitektur x64; gambar di sebelah kanan menunjukkan arsitektur ARM.)

 

Artikel ini menyediakan panduan pemecahan masalah tentang cara mengatasi masalah tidak menemukan drive disk selama instalasi Windows 11/10. Solusinya adalah memuat driver yang sesuai selama proses instalasi.

 

Untuk memberikan instruksi yang lebih detail, Anda juga dapat mengklik tautan video ASUS YouTube di bawah ini untuk mengetahui lebih lanjut tentang Cara memperbaiki masalah tidak dapat menemukan drive saat menginstal Windows 11/10: 

https://www.youtube.com/watch?v=HuCY0ChsqAM

 

Untuk platform CPU Intel, Anda perlu menginstal driver Intel Rapid Storage Technology (IRST) secara manual selama proses instalasi Windows. Anda juga dapat merujuk ke dokumen Intel tentang Cara Mengonfigurasi RAID atau Intel Optane Memory dengan Intel RST pada Platform Intel VMD.

Catatan: Untuk model yang dilengkapi dengan platform CPU Intel Lunar Lake, instalasi manual driver IRST tidak didukung. Silakan gunakan Windows 11 24H2 atau versi yang lebih tinggi, dan Anda kemudian dapat menginstal sistem operasi seperti biasa.   
Catatan: Gambar-gambar berikut ini hanya referensi, dan mungkin berbeda tergantung pada versi yang berbeda.

 

Metode 1: Instal driver Intel Rapid Storage Technology (IRST) secara manual
Unduh dan Ekstrak Intel Rapid Storage Technology (IRST) driver
  1. Silakan merujuk ke artikel ini: Cara mencari dan mengunduh driver. Kemudian, kunjungi halaman dukungan model perangkat Anda dan unduh Intel Rapid Storage Technology (IRST) driver dari kategori Chipset. 
    Catatan: Langkah-langkah berikut menggunakan versi V19.5.1.1040 sebagai contoh, dan gambar hanya untuk referensi. Anda harus mengunduh versi terbaru untuk model perangkat Anda.
  2. Setelah unduhan selesai, klik dua kali pada file yang diunduh [VMD_DCH_Intel_F_V19.5.1.1040_30787]①.
  3. Ketika Wizard Instalasi IRST terbuka, klik [Next]②.
  4. Baca dan terima perjanjian lisensi perangkat lunak Asus, kemudian klik [Next]③.   
  5. Pilih [Ekstrak]④ dan kemudian klik [Berikutnya]⑤.   
  6. Baca informasi penting dan kemudian klik [Berikutnya]⑥.   
  7. Saat memilih folder tujuan, sambungkan USB flash drive ke perangkat dan klik [Telusuri]⑦.   
    Catatan: Jika media instalasi Windows 11/10 Anda juga menggunakan USB flash drive, Anda dapat memilih untuk mengekstrak paket ke flash drive yang sama.   
  8. Pilih direktori root dari USB flash drive⑧ dan kemudian klik [OK]⑨.   
  9. Setelah memilih folder tujuan, klik [Berikutnya]⑩.   
  10. Klik [Instal]⑪, dan driver IRST akan diekstrak ke USB flash drive.   
  11. Ketika ekstraksi selesai, klik [Selesai]⑫ untuk menutup program instalasi.   
  12. Lanjutkan ke bagian berikutnya, Menginstal Intel Rapid Storage Technology (IRST) driver.

 

Instal Intel Rapid Storage Technology (IRST) driver
  1. Hubungkan USB flash drive yang berisi media instalasi Windows 11/10 dan driver Intel Rapid Storage Technology (IRST) yang diekstrak (VMD_DCH_Intel_F_V19.5.1.1040_30787) ke perangkat. (Jika Anda sedang menginstal menggunakan CD Windows 11/10, harap masukkan CD bersama dengan USB flash drive yang disebutkan di atas.)   
    Catatan: Nomor versi dan gambar di bawah ini hanya untuk referensi. Harap unduh versi terbaru dari halaman dukungan untuk model perangkat Anda saat melakukan operasi sebenarnya.
  2. Lanjutkan dengan proses instalasi Windows 11/10 lagi. Jika Anda perlu mengetahui cara menginstal Windows 11/10 menggunakan media instalasi, silakan merujuk ke artikel ini: Cara menggunakan media instalasi untuk menginstal Windows 11/10.
  3. Saat Anda melihat layar 'Di mana Anda ingin menginstal Windows' dan Windows tidak dapat menemukan drive apa pun, silakan klik [Load driver]①.   
  4. Pilih [Browse]②.   
  5. Temukan folder tempat Anda mengekstrak driver IRST sebelumnya, pilih folder [RST]③, dan kemudian klik [OK]④.   
  6. Pilih [Intel RST VMD Controller]⑤, dan kemudian klik [Next]⑥ untuk mulai menginstal driver.   
  7. Setelah instalasi driver selesai, drive disk akan ditampilkan secara normal.   

Jika Anda masih tidak dapat menemukan drive disk selama instalasi Windows, pertimbangkan untuk merujuk ke bagian ini: Nonaktifkan teknologi Intel Volume Management Device (VMD) untuk melanjutkan dengan instalasi Windows.

 

Metode 2: Nonaktifkan teknologi Intel Volume Management Device (VMD)

Catatan: Nonaktifkan teknologi VMD akan membuat perangkat Anda tidak dapat memanfaatkan RAID Array.

  1. Pertama, perangkat perlu masuk ke konfigurasi BIOS.   
    Saat perangkat belum menyala, tekan dan tahan tombol F2 pada keyboard, dan kemudian tekan tombol Tombol power untuk masuk ke konfigurasi BIOS. Di sini kamu bisa belajar lebih lanjut tentang Cara masuk ke konfigurasi BIOS.   
    Catatan: Perangkat handheld gaming perlu menekan dan menahan tombol volume (-), kemudian tekan tombol power untuk menghidupkan perangkat.
  2. Setelah masuk ke layar pengaturan BIOS, silakan ikuti langkah-langkah berdasarkan antarmuka BIOS perangkat Anda:   
    Catatan: Layar BIOS mungkin sedikit berbeda tergantung pada modelnya.
Cara Menonaktifkan Teknologi VMD di Antarmuka UEFI
  1. Setelah masuk ke konfigurasi BIOS, tekan Tombol Cepat[F7], atau gunakan kursor untuk mengklik [Advanced Mode]① pada layar yang ditampilkan.   
  2. Pergi ke [Advanced]② layar, dan kemudian pilih [VMD setup menu]③.   
  3. Pilih [Enable VMD controller]④, dan kemudian pilih [Nonaktif]⑤.   
  4. Klik [Ok]⑥ untuk menonaktifkan teknologi Intel Volume Management Device (VMD).   
  5. Simpan & keluar dari pengaturan. Tekan Hotkey[F10] dan pilih [Ok]⑦, perangkat akan restart. Setelah itu, Anda akan dapat menemukan drive di perangkat ini ketika menginstal Windows 11/10. Di sini Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang Cara menggunakan media instalasi untuk menginstal Windows 11/10.   
    Catatan: Anda juga dapat menavigasi ke halaman 'Save & Exit' dan memilih opsi 'Save Changes and Exit'.   

 

Cara Menonaktifkan Teknologi VMD di MyASUS dalam Antarmuka UEFI
  1. Setelah masuk ke konfigurasi BIOS, tekan Hotkey[F7], atau gunakan kursor untuk mengklik [Pengaturan Lanjutan]① bahwa layar ditampilkan.   
  2. Pergi ke [Advanced]② layar, dan kemudian pilih [VMD setup menu]③.   
  3. Pilih [Enable VMD controller]④, dan kemudian pilih [Disabled]⑤.   
  4. Klik [Ok]⑥ untuk menonaktifkan teknologi Intel Volume Management Device (VMD).   
  5. Simpan & Keluar Setup. Tekan Hotkey[F10] dan pilih [Confirm]⑦, perangkat akan restart. Setelah itu, Anda akan dapat menemukan drive di perangkat ini saat menginstal Windows 11/10. Di sini Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang Cara menggunakan media instalasi untuk menginstal Windows 11/10.   
    Catatan: Anda juga dapat menavigasi ke halaman 'Save & Exit' dan memilih opsi 'Save Changes and Exit'.   

 

 

Jika masalah Anda belum terselesaikan dengan solusi dan informasi di atas, silakan hubungi pusat layanan pelanggan ASUS untuk informasi lebih lanjut.