Informativa sulla privacy di ASUS
ASUSTeK Computer Inc. e le sue società affiliate (di seguito indicate come "ASUS", "noi" o "nostro") si impegnano a proteggere la privacy dell'Utente e a rispettare la normativa vigente in materia. L'Informativa sulla privacy di ASUS (di seguito indicata come "Informativa sulla privacy"), insieme a qualsiasi altra informativa sulla privacy relativa a prodotti e servizi specifici, spiega la modalità attraverso cui raccogliamo, utilizziamo e salvaguardiamo i dati personali dell'Utente online e offline. L'Informativa sulla privacy specifica anche con chi possiamo condividere o divulgare i dati personali raccolti.
Se l'Utente è costituito da un bambino, questi può utilizzare i prodotti e i servizi ASUS solo se il proprio genitore (o tutore) ha letto e accettato la nostra Informativa sulla privacy e acconsente a fornire i suoi dati personali ad ASUS.
1.Modalità con cui ASUS raccoglie e utilizza i dati
Questo paragrafo spiega come i prodotti e i servizi ASUS possono raccogliere e utilizzare i dati dell'Utente.
Quando utilizza o interagisce con prodotti e servizi ASUS, come computer ASUS, software, siti web ufficiali e servizi di assistenza clienti, potremmo aver bisogno di raccogliere dati personali specifici dall'Utente per determinati scopi. Quella che segue è una panoramica generale, e non un elenco esaustivo, di come ASUS può raccogliere e utilizzare i dati dell'Utente. È importante notare che raccogliamo dati personali specifici solo in base ai prodotti e servizi ASUS utilizzati. Il tipo di dati personali raccolti varia a seconda della natura di ciascun prodotto e servizio. Inoltre, in alcuni Paesi, per assicurarci di non raccogliere o utilizzare erroneamente i dati personali dei bambini, potrebbe essere richiesto all'Utente di fornire la propria data di nascita per il controllo dell'età o le informazioni di contatto dei suoi genitori (o tutori) per il consenso. Inoltre, quando l'Utente utilizza prodotti e servizi ASUS, possiamo anche raccogliere dati anonimi che non possono identificarlo direttamente o indirettamente.
L'Utente ha la facoltà di scegliere di non fornire i dati personali richiesti da ASUS quando utilizza i nostri prodotti e servizi. Tuttavia, se l'Utente sceglie di non condividere i propri dati personali, ASUS potrebbe non essere in grado di fornire i prodotti e servizi corrispondenti o rispondere alle sue richieste.
1.1 Raccolta di dati personali da parte di ASUS
I dati personali si riferiscono a qualsiasi informazione che possa identificare l'Utente, direttamente o indirettamente, inclusi dati come nome, indirizzo e-mail e indirizzo IP. ASUS può raccogliere i seguenti dati personali, con previo consenso dell'Utente o per motivi legittimi.
(1) Quando l'Utente registra un account ASUS/ROG, potremmo raccogliere i dati di registrazione che ha fornito seguendo la Sezione 8.1.1, che includono indirizzo e-mail, Paese/regione e data di nascita (richiesto in alcuni Paesi). Se l'Utente utilizza un proprio account di social media (come Facebook, Google, Apple ID o account Microsoft) per registrarsi, il fornitore di social media potrebbe condividere i dati del suo account (come l'indirizzo e-mail del suo account di social media) con ASUS in base al consenso prestato.
Inoltre, quando accede al proprio account ASUS/ROG sul sito web ufficiale di ASUS (percorso: aprire il sito web ufficiale di ASUS http://170.p.syniva.es/entry.htm→ trovare la voce "ACCEDI" nella parte in alto a destra del sito web→ inserire l'indirizzo e-mail e la password registrati per l'account ASUS/ROG, i dati si trovano sotto la voce "Il mio account"), l'Utente può facoltativamente aggiungere altri dati personali al proprio profilo (come foto, sesso, indirizzo o professione) e accedere ai prodotti e servizi associati (come la registrazione del prodotto ASUS inserendo il numero di serie del prodotto e le informazioni di acquisto, i propri post sul forum e i contenuti caricati).
(2) Quando l'Utente acquista un prodotto o un servizio dal negozio online ASUS reperibile sul nostro sito web ufficiale, per la gestione degli ordini o per fornire servizi relativi al negozio online ASUS, raccogliamo nome, indirizzo di spedizione/fatturazione, informazioni di contatto (come e-mail e numero di telefono) e dettagli dell'ordine. Per alcuni Paesi, in cui i negozi online ufficiali ASUS sono gestiti dai nostri rivenditori autorizzati, i dati di cui sopra verranno raccolti anche da tali rivenditori per evadere gli ordini di acquisto con loro. Per ulteriori informazioni su come raccolgono e utilizzano i dati personali tramite il negozio online ufficiale di ASUS, consultare le relative informative sulla privacy.
(3) Se l'Utente necessita di rivolgersi al servizio clienti (ad esempio per una riparazione o una richiesta sui prodotti o servizi ASUS), potremmo raccogliere il nome, le informazioni di contatto (come e-mail e numero di telefono), l'indirizzo di spedizione, il Paese, i dati del prodotto (come il numero di serie), le informazioni sull'acquisto del prodotto (come una copia della prova d'acquisto per calcolare o valutare il periodo di garanzia), i file di fail-log nel prodotto e il numero di partita IVA o codice fiscale per l'emissione della fattura (qualora si debbano sostenere eventuali costi per l'assistenza).
(4) Quando l'Utente partecipa ai nostri eventi o alle nostre campagne, possiamo raccogliere il nome, le informazioni di contatto, i contenuti inviati (come post, recensioni o immagini), i dati del prodotto (come il numero di serie), le informazioni sull'acquisto del prodotto (come una copia della prova d'acquisto) e altri dati personali in caso di vincita o ricezione di omaggi, come l'indirizzo di spedizione per la consegna degli omaggi fisici e l'indirizzo di residenza, il numero di carta d'identità o passaporto e una copia dello stesso ai fini della dichiarazione dei redditi. I dati raccolti varieranno a seconda dei tipi di eventi o campagne a cui l'Utente partecipa. Inoltre, per alcuni eventi che offrono cashback, potrebbe essere necessario fornire i dati del proprio conto bancario ai fini dell'effettuazione di un bonifico.
(5) Quando l'Utente utilizza i nostri prodotti e servizi in ambito sanitario, possiamo raccogliere dati relativi alla salute come età, sesso, altezza, peso, temperatura corporea, frequenza cardiaca, pressione sanguigna e informazioni sull'attività quotidiana.
(6) Quando l'Utente utilizza prodotti e servizi ASUS, possiamo raccogliere dati del prodotto, tra cui l'indirizzo IP e il nome DDNS per la connessione Internet o di rete e la fornitura di servizi. Potremmo anche raccogliere numero di serie, indirizzo MAC, indirizzo MAC del Wi-Fi, numero IMEI, ID CPU e altri identificatori univoci per eseguire e migliorare le funzioni dei prodotti e servizi ASUS.
(7) Potremmo raccogliere dati sulla posizione associati ai prodotti e servizi ASUS, come il segnale GPS, i punti di accesso Wi-Fi nelle vicinanze, i ripetitori cellulari, il Paese, la città, il fuso orario, la latitudine, la longitudine e le impostazioni del Paese relative al prodotto, al fine di eseguire e migliorare le funzioni dei prodotti e servizi ASUS.
(8) Quando l'Utente contatta ASUS tramite telefono, chat online, modulo sul sito web o e-mail, possiamo raccogliere registrazioni vocali, video e relative alla comunicazione. Quando l'Utente entra nelle nostre sedi fisiche, come le stazioni di riparazione ASUS Royal Club, le telecamere di sicurezza potrebbero registrare la sua immagine presso tali sedi. Inoltre, quando si utilizzano prodotti correlati ai robot, possiamo raccogliere istruzioni vocali e registrazioni video contenenti le immagini dell'ambiente domestico per eseguire le funzioni. Tali registri possono contenere dati personali.
(9) Quando l'Utente ci contatta tramite canali commerciali (ad esempio compilando i nostri moduli di contatto commerciali o di pubbliche relazioni, entrando a far parte dei portali o dei programmi a premi dei partner commerciali), possiamo raccogliere il nome, le informazioni di contatto aziendali (come e-mail e numero di telefono aziendali) e le informazioni sulla sua azienda.
(10) Quando si utilizzano prodotti e servizi ASUS in un ambiente online, è necessario utilizzare il proprio indirizzo IP per scopi di connessione a Internet.
(11) Quando l'Utente attiva i prodotti ASUS, per i nostri legittimi interessi tramite i suoi prodotti possiamo raccogliere dati di attivazione, come numero di serie, indirizzo IP e ora di attivazione.
1.2 Modalità di utilizzo da parte di ASUS dei dati personali dell'Utente
Potremmo utilizzare i dati personali dell'Utente per i seguenti scopi. È importante chiarire che ASUS non vende i dati personali degli utenti.
(1) Per eseguire le funzioni dei prodotti e servizi ASUS.
(2) Valutare e migliorare le prestazioni e la qualità dei prodotti e servizi ASUS.
(3) Per raccogliere il feedback dei clienti e analizzare le esperienze degli utenti, al fine di sviluppare e valutare nuovi prodotti e servizi.
(4) Per completare la procedura di registrazione per gli account ASUS/ROG e accedere ai servizi associati, come la registrazione del prodotto e i forum ASUS.
(5) Per agevolare i servizi di consegna (come la consegna dei prodotti acquistati), fornire aggiornamenti sullo stato degli ordini ed emettere fatture.
(6) Per elaborare e onorare gli abbonamenti, incluse le e-mail di marketing o le newsletter di ASUS, per tenere l'Utente informato sulle ultime novità, promozioni ed eventi ASUS. L'Utente può annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.
(7) Per inviare notifiche e aggiornamenti importanti, come aggiornamenti software, avvisi di sicurezza e comunicazioni sulle modifiche a termini, condizioni e politiche. La loro esclusione non è possibile a causa della loro importanza.
(8) Per verificare l'identità dell'Utente, gestire le partecipazioni e i premi a eventi o campagne, contattare per questioni correlate, fornire cashback, dichiarare le tasse e offrire servizi navetta o assicurazioni quando necessario per eventi o campagne.
(9) Per prodotti e servizi relativi all'assistenza sanitaria, per agevolare la registrazione, l'analisi, la modifica e l'archiviazione dei dati, inclusi i dati corporei e le attività quotidiane. Viene fornito supporto per la modifica e l'accesso ai dati e ai risultati delle attività se condivisi con la persona designata (ad esempio familiari, badanti oppure operatori sanitari).
(10) Fornire servizi di assistenza clienti, gestire le richieste di riparazione dei prodotti, rispondere alle domande, mantenere la cooperazione commerciale e condurre sondaggi sull'assistenza e sulla soddisfazione dei clienti per l'analisi dell'esperienza degli utenti. È possibile raccogliere registrazioni vocali, video e di comunicazione per il controllo degli accessi e la protezione di diritti e interessi, in particolare quando si contatta ASUS o si visitano locali fisici come le stazioni di riparazione ASUS Royal Club e gli uffici ASUS. È inoltre possibile raccogliere registrazioni vocali e video per consentire ai prodotti e ai servizi relativi ai robot ASUS di svolgere le proprie funzioni.
(11) Per fornire servizi di marketing personalizzati, incluso l'utilizzo di cookie di terze parti per offrire comunicazioni di marketing e pubblicità che riteniamo possano essere d'interesse per l'Utente o consigliare servizi in base al proprio utilizzo dei prodotti e servizi ASUS.
(12) Qualsiasi altro scopo previamente accettato dall'Utente.
(13) Per elaborare la connessione a Internet dell'Utente quando utilizza prodotti e servizi ASUS in un ambiente online.
(14) Nell'ambito dei nostri legittimi interessi, per facilitare il funzionamento e la pianificazione dei nostri prodotti (come la pianificazione dell'assegnazione delle parti di riparazione) e per calcolare il periodo di garanzia dei prodotti utilizzando i dati di attivazione del prodotto.
1.3 Raccolta e utilizzo di dati anonimi da parte di ASUS
I dati anonimi si riferiscono a informazioni che non possono individuare direttamente o indirettamente l'identità dell'Utente, come i dettagli sul prodotto che sta utilizzando, la versione del software e la data della fattura. Quando l'Utente utilizza prodotti e servizi ASUS, potremmo raccogliere questo tipo di dati anonimi e utilizzarli per vari scopi. Inoltre, se questi dati anonimi vengono collegati ai dati personali menzionati in precedenza, li gestiremo con lo stesso livello di protezione e cura con cui trattiamo i dati personali.
(1) Le informazioni relative all'utilizzo dei prodotti e servizi ASUS includono dati di registro come nome del modello del prodotto, marca, tipo, produttore, numero di componente, dettagli hardware (come CPU e scheda madre), sistema operativo, impostazioni di fabbrica, tempo di attivazione, informazioni sul firmware (come la versione del firmware) e dettagli sull'aggiornamento del firmware, memoria e dimensioni di archiviazione, dati relativi alla ROM (tipo, versione, impronta digitale della build, descrizione della build), risoluzione della fotocamera, impostazioni dello schermo, colore del prodotto, telecomunicazioni e rete dettagli di connessione, stato della rete, registri di telefonia, stato di standby, arresto anomalo cronologia, interfaccia preferita, tipo di browser, versione, impostazioni della lingua, dati di diagnosi e utilizzo, comportamento dell'utente, versione GPS e WiFi, stato del sistema (batteria, CPU, utilizzo della RAM e ora locale), numeri e ora di avvio del prodotto ed eventi di sicurezza.
(2) Dati relativi all'utilizzo e all'interazione con le applicazioni e il software ASUS, inclusi ma non limitati a nomi e versioni di applicazioni e software, tempi di installazione e disinstallazione, tempi di accesso e disinstallazione, frequenza e numeri di utilizzo, orari di apertura e chiusura, categorie di applicazioni e software preferite, impostazioni del comportamento di utilizzo, versione e risultato dell'aggiornamento e tasti di scelta rapida per funzioni specifiche sui computer (come i tasti Maiusc + barra spaziatrice per convertire i caratteri in moduli a mezza larghezza/larghezza intera e i tasti freccia/tab/enter per selezionare le parole e navigare nei menu ).
(3) Quando l'Utente richiede determinati servizi di assistenza clienti (ad esempio, riparazioni di prodotti) o partecipa a eventi, raccogliamo informazioni sull'acquisto di prodotti e servizi ASUS, come la data di acquisto e il nome del rivenditore.
2. Conservazione dei dati personali dell'Utente
Questo paragrafo illustra per quanto tempo ASUS conserva i dati personali dell'Utente.
Conserveremo i dati personali dell'Utente solo per il periodo limitato necessario a raggiungere gli obiettivi indicati nella presente Informativa sulla privacy, a meno che la legge non consenta o richieda una durata maggiore. Ad esempio, potremmo conservare i dati di registrazione dell'Account ASUS/ROG fino alla disdetta dell'iscrizione. Per i dati del servizio clienti, possiamo conservare i dati dell'Utente per la gestione delle relazioni con i clienti per un periodo ragionevole. Per rispettare le leggi in materia fiscale o altre normative, potremmo conservare le informazioni dell'Utente (come le informazioni sull'ordine nel negozio online ufficiale ASUS) per il periodo specificato da tali leggi. Nei casi in cui i governi o la magistratura richiedano dati per indagini o questioni legali, potremmo conservare i dati personali dell'Utente per un periodo prolungato.
3. Soggetti a cui ASUS può divulgare i dati personali dell'Utente
Questo paragrafo spiega quando ASUS può condividere i dati personali dell'Utente con terze parti in circostanze e scopi limitati.
Non condivideremo i dati personali dell'Utente con nessun altro, a meno che non si applichi una delle seguenti eccezioni:
3.1 Consenso da parte dell'Utente
Condivideremo o divulgheremo i dati personali dell'Utente ad altre terze parti solo dietro suo previo consenso.
3.2 Fornitori di servizi e partner
Potremmo condividere parti necessarie dei dati personali dell'Utente con i nostri fornitori di servizi, che offrono servizi per noi o per nostro conto, o con partner che trattano i dati personali dell'Utente per fornire servizi a proprio nome. Ad esempio, le agenzie di marketing ci aiutano con attività promozionali, le società di spedizioni gestiscono la consegna dei prodotti, i fornitori di campagne pubblicitarie analizzano i dati per pubblicità mirate e comunicazioni di marketing basate su cookie di terze parti, i fornitori di servizi di assistenza clienti forniscono servizi di supporto come riparazioni di prodotti, assistenza call center e servizi di chat online e le società relative ai pagamenti elaborano la fatturazione o effettuano il rilevamento delle frodi nei pagamenti. Questi fornitori di servizi e partner sono autorizzati a utilizzare i dati personali dell'Utente solo secondo le nostre istruzioni e/o per gli scopi descritti qui. ASUS garantisce che tutti i nostri fornitori di servizi e partner rispettino rigorosamente l'Informativa sulla privacy.
3.3 Per scopi legali, di protezione e di sicurezza
Potremmo divulgare o condividere parti necessarie dei dati personali dell'Utente a terzi per motivi legali o di sicurezza, tra cui:
(1) Per necessità ai sensi delle leggi o delle normative vigenti o da parte di autorità governative o giudiziarie, laddove riteniamo che la richiesta abbia una base legale valida, per avviare procedimenti legali o per prevenire frodi o altre attività illegali.
(2) Per salvaguardare i diritti, la proprietà o la sicurezza di ASUS, dei nostri fornitori di servizi, dei clienti o del pubblico, come consentito o richiesto dalla legge.
4. Trattamento transfrontaliero dei dati personali dell'Utente
Questo paragrafo spiega come ASUS può trasferire i dati personali dell'Utente in altri Paesi. Ci impegniamo a rispettare le leggi e le normative sulla privacy in tali Paesi.
Quando fornisce i propri dati personali ad ASUS, l'Utente comprende e accetta che ASUS e le sue società affiliate o fornitori di servizi e partner possono trasferire, archiviare, utilizzare o elaborare i propri dati personali in un Paese diverso dal suo. Queste azioni riguardanti i dati personali dell'Utente sono vincolate dall'Informativa sulla privacy e dalle leggi pertinenti sulla protezione della privacy e sulla sicurezza dei dati personali.
5. Cookie e tecnologie simili
Questo paragrafo spiega come ASUS e terze parti utilizzano i cookie e tecnologie simili nei prodotti e servizi ASUS, nonché come è possibile controllare le impostazioni dei cookie.
I cookie sono piccoli file di testo collocati sui dispositivi per aiutarci a personalizzare l'esperienza degli utenti con i prodotti e i servizi ASUS. ASUS e i nostri partner terzi utilizzano cookie e tecnologie simili per aiutare l'utenza a fornire tali prodotti e servizi. Quando si accede a uno qualsiasi dei nostri siti web sotto il dominio ASUS (inclusi micrositi e versioni specifiche per determinati Paesi/regioni), tali siti web ASUS possono utilizzare alcuni o tutti i seguenti cookie e tecnologie simili. I tipi di cookie e tecnologie simili che utilizziamo possono variare in base ai diversi siti web.
5.1 Modalità di utilizzo dei cookie
(1) Per potenziare e migliorare le esperienze online degli utenti, utilizziamo i seguenti cookie essenziali nei prodotti e servizi ASUS:
| Funzione | Esempio |
| Registrazione e autenticazione | Utilizziamo i cookie per salvare il numero ID univoco di registrazione e i dati di autenticazione sui dispositivi dell'Utente. Tali cookie consentono di navigare tra diverse pagine all'interno dei prodotti e servizi ASUS, senza dover accedere nuovamente durante le visite successive. |
| Memorizzazione delle preferenze e delle impostazioni | Utilizziamo i cookie per salvare le preferenze e le impostazioni dell'Utente sui proprio dispositivi, come la lingua, la posizione o i caratteri scelti. La memorizzazione di queste impostazioni nei cookie significa che non è necessario riapplicarle ogni volta che l'Utente visita i nostri prodotti e servizi. |
| Funzione di inserimento da parte dell'Utente | Utilizziamo i cookie per salvare temporaneamente le informazioni inserite sui prodotti e servizi ASUS. Ad esempio, quando l'Utente effettua acquisti nel negozio online ufficiale ASUS sul nostro sito web ufficiale, questi cookie aiutano a ricordare il prodotto scelto, la quantità selezionata e tutti gli altri dati che ha inserito. |
| Sicurezza | Utilizziamo i cookie per migliorare la sicurezza delle attività online dell'Utente. Ad esempio, quando l'Utente acquista i nostri prodotti nel negozio online ufficiale ASUS sul nostro sito web ufficiale, possiamo memorizzare il suo indirizzo IP, per aiutarci a confermare che l'utente che effettua l'ordine è lo stesso di quello che ha effettuato l'accesso al negozio online ufficiale ASUS. |
| Funzione di bilanciamento del carico
| Utilizziamo i cookie per garantire esperienze di navigazione stabili sui nostri siti web tramite funzioni di bilanciamento del carico. |
(2) Per scopi analitici e per offrire servizi pubblicitari personalizzati e altre funzioni, utilizziamo i seguenti cookie per migliorare l'esperienza di utilizzo dei prodotti e servizi ASUS da parte dell'Utente:
| Funzione | Esempio |
| Cookie analitici e pubblicitari | Utilizziamo i cookie per tracciare la durata e la frequenza delle visite dell'Utente ai prodotti e servizi ASUS, nonché le parti o funzionalità specifiche che visita maggiormente, come Google Tag Manager, Google Analytics fornito da Google Inc. (https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en), cookie CrazyEgg fornito da Crazy Egg, Inc. (https://www.crazyegg.com/cookies), cookie Matomo di InnoCraft Ltd (https://matomo.org/privacy-policy/). Queste informazioni ci aiutano ad analizzare le prestazioni e la funzionalità dei prodotti e servizi ASUS, consentendoci di migliorare le prestazioni e introdurre nuove caratteristiche, funzioni e servizi. Quando l'Utente naviga nei nostri siti web, questi strumenti dei cookie possono raccogliere dati personali, come l'ID dell'account ASUS/ROG e l'ID del browser.
Utilizziamo i cookie anche per raccogliere informazioni, ad esempio quali annunci l'Utente ha visualizzato durante l'utilizzo di prodotti e servizi ASUS, per comprendere i suoi interessi. Questi cookie svolgono anche un ruolo nella valutazione del successo delle nostre campagne pubblicitarie, come i cookie Google Ads, Google Double Click e Google Campaign Manager forniti da Google Inc. (https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en), Twitter Ads by X Corp. (https://twitter.com/en/privacy), Meta Ads by Meta Platforms, Inc. (https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies), LinkedIn Ads by LinkedIn Corp. (https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy), TikTok Ads by TikTok (https://www.tiktok.com/legal/page/row/privacy-policy/en), AWIN pixel di AWIN Ltd (https://www.awin.com/gb/privacy), i tag Criteo di Criteo S.A () e i cookie Quantcast di Quantcast International Limited (▲). https://www.criteo.com/privacy/ https://legal.quantcast.com/ I dati raccolti tramite questi cookie possono essere condivisi tra ASUS e i fornitori di campagne pubblicitarie. |
| Cookie di YouTube | Questi cookie consentono a Google di tenere traccia della visione di qualsiasi video di YouTube incorporato nel nostro sito web e servizio e di personalizzare l'esperienza di navigazione dell'Utente su YouTube. Per quanto riguarda il modo in cui Google utilizza le informazioni sui cookie attraverso i video di YouTube, è possibile visitare il sito web di Google all'indirizzo https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en. |
5.2 Come gestire le impostazioni dei cookie
(1) È possibile modificare le impostazioni dei cookie accedendo alle preferenze del browser, visitando i collegamenti precedenti che introducono cookie di terze parti o cliccando su "Impostazioni cookie" nel piè di pagina dei siti web ASUS (applicabile solo in alcuni Paesi) dove è possibile scegliere se accettare, bloccare o eliminare alcuni o tutti i cookie, inclusi i cookie di terze parti.
(2) In alcuni Paesi, la prima volta che visita i siti web ASUS, l'Utente potrebbe vedere una breve introduzione su come utilizziamo i cookie in un banner su questi siti. L'Utente ha la facoltà di decidere se accettare o bloccare i cookie della Sezione 5.1. (2) tramite questo banner.
(3) Se decide di bloccare i cookie, l'Utente potrebbe non essere in grado di accedere a tutte le funzionalità dei prodotti e servizi ASUS.
(4) Le opzioni per le impostazioni dei cookie possono variare in base al tipo e alla versione del browser utilizzato. Di seguito abbiamo fornito informazioni per i browser di uso comune. È possibile controllare i link per sapere come gestire le impostazioni dei cookie tramite questi browser. Se si utilizza un browser diverso o il contenuto dei collegamenti non è disponibile, si prega di fare riferimento alle informative sulla privacy o alle pagine di supporto di tali browser come guida. È possibile anche visitare la pagina https://www.aboutcookies.org/ per informazioni sulla gestione delle impostazioni dei cookie nei vari browser.
https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/view-cookies-in-microsoft-edge-a7d95376-f2cd-8e4a-25dc-1de753474879
5.3 Web beacon
Un web beacon è un piccolo elemento grafico, solitamente invisibile (1x1 pixel), sotto forma di immagine GIF o PNG. Viene utilizzato sui siti web o nelle e-mail per valutare il successo delle campagne. ASUS o i nostri fornitori di servizi possono utilizzare i web beacon per tracciare se l'Utente visita pagine specifiche o clicca sui collegamenti nei prodotti e servizi ASUS. Ad esempio, potremmo includere web beacon nelle nostre e-mail di marketing, come le newsletter ASUS, per vedere su quali contenuti l'Utente ha cliccato e quali ha letto. Utilizzeremo le informazioni raccolte dai web beacon per migliorare i nostri siti Web e i prodotti e servizi ASUS.
6. Collegamenti di terze parti nei prodotti e servizi ASUS
| Questo paragrafo spiega che se l'Utente clicca sui collegamenti o utilizza servizi offerti da terze parti, è importante controllare costantemente le informative sulla privacy fornite da tali terze parti. |
I prodotti e i servizi ASUS possono contenere collegamenti a siti web di altre società. È importante notare che ASUS non è responsabile delle misure di sicurezza, delle prassi in materia di privacy o dei contenuti di tali altri siti web. Suggeriamo all'Utente di prestare attenzione quando esce dalla navigazione sui nostri siti e di dedicare del tempo alla lettura delle informative sulla privacy di tali siti web di terze parti. Si rammenta all'Utente che la presente Informativa sulla privacy si applica solo ai prodotti e servizi ASUS.
7. Sicurezza
Questo paragrafo descrive le modalità attraverso cui ASUS protegge i dati personali dell'Utente e offre suggerimenti su come proteggere i propri dati personali.
Adottiamo misure per salvaguardare i dati personali dell'Utente da accessi, modifiche, divulgazioni o perdite non autorizzati. Le nostre revisioni interne riguardano il modo in cui raccogliamo, archiviamo ed elaboriamo i dati e implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative, nonché misure di sicurezza fisica, per impedire l'accesso non autorizzato ai sistemi in cui sono archiviati i dati personali.
La trasmissione di dati personali tra diverse sedi ASUS e società affiliate avviene tramite la nostra rete geografica sicura. Sia che l'Utente invii i propri dati personali online o offline, questi sono sempre protetti.
Sebbene facciamo del nostro meglio, ASUS non può garantire una perfetta sicurezza su Internet. Per migliorare la protezione contro l'accesso non autorizzato ai propri dati personali, suggeriamo all'Utente di:
7.1 proteggere il proprio account ASUS/ROG, ad esempio:
(1) scegliere password alfanumeriche quando crea il proprio account ASUS/ROG;
(2) utilizzare il nome e la password designati per il proprio account per accedere all'account ASUS/ROG. È responsabilità dell'Utente mantenere riservate queste informazioni e lo stesso costituisce l'unico responsabile di tutte le attività svolte nell'ambito del proprio account ASUS/ROG;
(3) aggiornare regolarmente le password del tuo account ASUS/ROG;
(4) contattarci immediatamente se scopre un uso non autorizzato del nome o della password del proprio account ASUS/ROG. ASUS può sospendere o interrompere l'accesso all'account ASUS/ROG con il nome/password dell'account compromessi e rimuovere i dati personali associati.
7.2 L'Utente è invitato a garantire la sicurezza dei propri prodotti installando regolarmente gli ultimi aggiornamenti software e utilizzando strumenti come scanner antivirus/spyware.
7.3 In caso di scoperta di vulnerabilità tecniche o di sicurezza nei prodotti e servizi ASUS, è essenziale contattarci tramite l'ASUS Product Security Advisory all'indirizzo https://170.p.syniva.es/securityadvisory/.
8. Come gestire i propri dati personali
In caso di domande o richieste riguardanti i propri dati personali raccolti da ASUS, è possibile procedere come segue:
(1) Accedere al proprio account ASUS/ROG (per visualizzare o aggiornare i relativi dati).
(2) Per informazioni, consultare la sezione Domande frequenti (FAQ) sulla privacy di ASUS.
(3) Gestire le impostazioni relative alla privacy su prodotti e servizi ASUS di specifico utilizzo.
(4) L'Utente può contattarci tramite l'interfaccia "Richiesta sui dati personali del cliente" sul sito web ufficiale di ASUS, via e-mail all'indirizzo [email protected] o telefonicamente.
8.1 Account ASUS/ROG
(1) Assicurarsi di fornire dati personali accurati, aggiornati e completi nel proprio account ASUS/ROG, in modo che ASUS possa offrire prodotti e servizi pertinenti.
(2) L'Utente può visualizzare e aggiornare i dettagli del proprio account ASUS/ROG accedendo e modificando le informazioni del proprio account.
(3) Se desidera iscriversi o annullare l'iscrizione alle e-mail e alle notifiche ASUS con notizie, ultimi prodotti e servizi ASUS, l'Utente può modificare le impostazioni accedendo al proprio account ASUS/ROG, andando su "Iscriviti" nella colonna di sinistra e scegliendo SÌ (per iscriversi) o NO (per annullare l'iscrizione). L'Utente può annullare l'iscrizione anche tramite il link fornito in fondo alle e-mail di ASUS. Se scegle di annullare l'iscrizione, è bene che l'Utente tenga presente che potrebbero essere necessari circa due giorni lavorativi per completare la procedura.
8.2 Prodotti e servizi ASUS
L'Utente ha la facoltà di decidere se consentire o bloccare la condivisione dei propri dati personali con ASUS. È possibile modificare queste impostazioni in qualsiasi momento mentre si utilizzano prodotti e servizi ASUS specifici.
8.3 Impostazioni dei cookie (fare riferimento alla Sezione 5.2 della presente Informativa sulla privacy).
(1) L'Utente ha la facoltà di controllare le impostazioni dei cookie nel browser che ha installato. Ciò include la scelta di accettare, bloccare o eliminare alcuni o tutti i cookie (come i cookie di terze parti) o la modifica di altre impostazioni ogni volta che lo desidera.
(2) Se non desidera che ASUS offra servizi di marketing e pubblicità personalizzati tramite cookie di terze parti, l'Utente ha la facoltà di bloccare o eliminare questi cookie tramite il proprio browser in qualsiasi momento.
8.4 Contattare ASUS per gestire i propri dati personali
In caso di domande o richieste riguardanti i propri dati personali nel proprio account ASUS/ROG o qualsiasi altro dato raccolto da ASUS, come l'accesso, la correzione, il download, il blocco o la cancellazione dei dati personali, l'Utente può contattarci tramite i metodi elencati di seguito. Se ritiene che ASUS abbia raccolto o utilizzato in modo improprio i suoi dati personali e desideri limitarne l'uso in determinate circostanze (ad esempio, se non desidera che i suoi dati personali vengano analizzati), l'Utente può contattarci in qualsiasi momento.
(1) Consultare le Domande frequenti (FAQ) sulla privacy di ASUS all'indirizzo https://170.p.syniva.es/support/FAQ/1041753
(2) L'Utente può inviare le proprie richieste di accesso/download o cancellazione dei dati personali tramite l'interfaccia "Richiesta del cliente sui dati personali" sul sito web ufficiale di ASUS all'indirizzo https://privacy.asus.com/it/privacy.
(3) Per altre richieste relative ai dati personali, inviare un'e-mail a [email protected] .
(4) Se non sa dove porre le domande relative ai dati personali, l'Utente può chiamarci utilizzando il numero di assistenza clienti pertinente indicato all'indirizzo https://170.p.syniva.es/it/support/callus.
8.5 Ogni volta che l'Utente utilizza prodotti e servizi ASUS, ci impegniamo a garantire l'accuratezza e salvaguardare la sicurezza dei suoi dati personali da danni accidentali o intenzionali. Ci impegniamo a rispondere alle richieste dell'Utente relative ai propri dati personali; tuttavia, ci sono situazioni in cui potremmo non essere in grado di soddisfare tali richieste, come indicato di seguito:
(1) Quando richiesto o consentito dalle leggi applicabili.
(2) Per motivi commerciali legittimi.
(3) In caso di richieste eccessivamente ripetute che richiedono sforzi e risorse tecniche sproporzionati.
(4) Per evitare potenziali rischi per la privacy altrui.
9. Privacy dei bambini
Questo paragrafo spiega che se l'Utente è un bambino, deve ottenere il consenso di un genitore (o tutore) prima di condividere i propri dati personali con ASUS. Se i genitori (o tutori) desiderano supervisionare i dati personali dell'Utente, possono fare riferimento alla sezione "Domande frequenti (FAQ) sulla privacy di ASUS" e contattarci tramite l'interfaccia "Richiesta sui dati personali del cliente" sul sito web ufficiale di ASUS, tramite [email protected] o telefonicamente (consultare la Sezione 8.4 per i dettagli).
Non raccogliamo consapevolmente dati personali da bambini di età inferiore ai sedici (16) anni o all'età minima equivalente nella giurisdizione pertinente senza il consenso dei genitori. Invitiamo i genitori (o tutori) a partecipare attivamente alle attività e agli interessi online dei propri figli quando utilizzano prodotti e servizi ASUS.
Se l'Utente è un bambino, deve richiedere il consenso dei genitori prima di utilizzare i prodotti e i servizi ASUS. È possibile inviare i propri dati personali solo con il consenso dei genitori (o tutori). Il genitore (o tutore) dell'Utente può contattarci tramite i canali elencati nella Sezione 8.4 per dare il consenso al trattamento dei relativi dati personali o richiedere l'accesso, la correzione, il download, il blocco o la cancellazione di tali dati. Ad esempio, i genitori (o tutori) dell'Utente possono contattarci se ritengono che ASUS abbia raccolto e utilizzato erroneamente i suoi dati personali o se desiderano limitare l'uso di tali dati in determinate circostanze (ad esempio, se non vogliono che i dati personali dell'Utente vengano analizzati).
10. Dati personali sensibili
Nelle nostre pratiche generali, ASUS non chiederà agli utenti dati personali sensibili come dettagli su cartella clinica o sanitaria, orientamenti politici, religiosi o filosofici, accuse o condanne penali, origine razziale o etnica, appartenenza sindacale, orientamento sessuale, storia sessuale, comportamento o dati genetici. Si prega di evitare di fornirci tali dati personali sensibili.
11. Modifiche all'Informativa sulla privacy di ASUS
Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla privacy di tanto in tanto, quindi è importante controllare regolarmente l'Informativa sulla privacy pubblicata sui nostri siti web. Se l'Utente accede o utilizza i nostri prodotti e servizi dopo che l'Informativa sulla privacy è stata modificata, ASUS presumerà che questi accetti l'Informativa sulla privacy aggiornata. L'ultima versione dell'Informativa sulla privacy sarà disponibile su questa pagina e potremmo notificare eventuali modifiche significative tramite metodi come l'e-mail, qualora l'Utente abbia mai registrato il proprio indirizzo e-mail con noi. L'Utente può trovare l'ora aggiornata in fondo alla pagina dell'Informativa sulla privacy.
12. Contatti
In caso di domande, dubbi, commenti o reclami sull'Informativa sulla privacy, o se ritiene che ASUS non abbia seguito l'Informativa sulla privacy, l'Utente è pregato di contattarci. Se ritiene che non abbiamo risolto in modo appropriato alcun problema relativo ai suoi dati personali raccolti da ASUS, l'Utente è informato che ha il diritto di sporgere un reclamo alle autorità governative responsabili della protezione dei dati personali nel proprio Paese.
ASUSTeK COMPUTER INC.
C.a.: Comitato per la protezione dei dati personali
Indirizzo: 15, Li-Te Rd., Taipei 112, Taiwan
Posta elettronica: [email protected]
Aggiornato 14 aprile 2025 da ASUS Personal Data Protection Committee