사용주의 약관 / 개인 정보 처리 방침

ASUS 개인정보 처리방침

ASUSTek Computer Inc. 및 그 계열사('ASUS', '당사')는 사용자의 개인정보를 보호하고 개인정보 보호 법률을 준수하기 위해 최선을 다하고 있습니다. ASUS 개인정보 처리방침('개인정보 처리방침')은 특정 제품 및 서비스와 관련된 기타 개인정보 보호 고지와 함께 온라인 및 오프라인에서 개인 데이터를 수집, 사용, 보호하는 방법을 설명합니다. 또한 개인정보 처리방침은 당사가 수집한 개인 데이터를 공유하거나 공개하는 대상에 대해서도 자세히 설명합니다.

어린이는 부모(또는 보호자)가 당사의 개인정보 처리방침을 읽고 동의한 후 ASUS에 해당 사용자의 개인 데이터를 제공하는 데 동의한 경우에만 ASUS 제품 및 서비스를 사용할 수 있습니다.

1. ASUS가 데이터를 수집하고 사용하는 방법

사용자가 ASUS 컴퓨터, 소프트웨어, 공식 웹사이트, 고객 지원 서비스와 같은 ASUS 제품 및 서비스를 사용하거나 상호 작용할 때 당사는 특정 목적을 위해 사용자로부터 특정 개인 데이터를 수집해야 할 수 있습니다. 여기서는 ASUS가 사용자 데이터를 수집하고 사용하는 방법을 모두 설명하지는 않고 전반적인 개요를 알려드립니다. 당사는 사용자가 사용하는 ASUS 제품 및 서비스를 기반으로 특정 개인 데이터만 수집한다는 점에 유의해 주시기 바랍니다. 수집하는 개인 데이터의 유형은 각 제품 및 서비스의 특성에 따라 다릅니다. 또한 일부 국가에서는 사용자가 연령 확인을 위한 생년월일을 제출하거나 동의를 구하기 위한 부모(또는 보호자)의 연락처 정보를 제공해야 할 수 있습니다. 이는 당사가 어린이의 개인 데이터를 잘못 수집하거나 사용하는 일을 방지하기 위한 절차입니다. 또한 사용자가 ASUS 제품 및 서비스를 사용할 때 당사는 사용자를 직간접적으로 식별할 수 없는 익명 데이터를 수집할 수도 있습니다.

사용자는 당사 제품 및 서비스를 사용할 때 ASUS에서 요청하는 개인 데이터를 제공하지 않기로 선택할 수 있습니다. 하지만 사용자가 개인 데이터를 공유하지 않기로 선택한 경우 ASUS는 해당 제품 및 서비스를 제공하지 못하거나 문의에 응답하지 못할 수 있습니다.

1.1 ASUS의 개인 데이터 수집

개인 데이터란 이름, 이메일 주소, IP 주소와 같은 세부 정보를 포함하여 직접적으로 또는 간접적으로 사용자를 식별할 수 있는 모든 정보를 말합니다. ASUS는 사용자의 사전 동의 또는 합법적 근거에 따라 다음과 같은 개인 데이터를 수집할 수 있습니다.

(1) ASUS/ROG 계정 회원 등록:

다음 데이터 항목을 포함하여 진실되고 정확하며 완전한 최신 등록 데이터를 제공해야 합니다. 회원 등록을 하려면 아래의 개인 데이터가 필요합니다. 따라서 ASUS에 개인 데이터를 제공하지 않기로 한 경우에는 유감스럽게도 회원 등록을 진행하지 못할 수 있습니다. 회원 등록이 완료된 후 ASUS는 멤버십이 취소될 때까지 개인 데이터를 보관합니다.

SNS 계정(Apple ID, Facebook, Google, Microsoft 계정 등)으로 ASUS/ROG 계정에 가입하는 경우, SNS 회사가 ASUS와 개인 데이터를 공유하는 데 사용자가 동의하면 ASUS는 SNS 회사에서 제공하는 SNS 계정의 사용자 이메일 주소를 수신하여 처리합니다. ASUS는 회원 등록 및 계정 로그인 목적으로 위의 개인 데이터를 사용합니다. 이러한 개인 데이터는 멤버십이 취소될 때까지 ASUS에서 보관합니다.

또한 ASUS 공식 웹사이트에서 ASUS/ROG 계정에 로그인할 때[경로: ASUS 공식 웹사이트 http://170.p.syniva.es/entry.htm 접속 → 웹사이트 오른쪽 상단의 '로그인(LOGIN)' 클릭 → ASUS/ROG 계정에 등록한 이메일 주소와 암호 입력 → '내 계정(My Account)'에서 데이터 찾기)] 선택적으로 프로필에 기타 개인 데이터(사진, 성별, 주소, 직업 등)를 추가하거나, 제품 일련번호 및 구매 정보를 입력하여 관련 제품 및 서비스(예: ASUS 제품 등록)를 이용하거나 포럼 게시물 및 업로드한 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다.

(2) 사용자가 당사 공식 웹사이트의 ASUS 공식 온라인 스토어에서 제품 또는 서비스를 구매할 때 당사는 주문 관리 또는 ASUS 온라인 스토어 관련 서비스 제공을 위해 사용자의 이름, 배송/청구서 수신 주소, 연락처 정보(예: 이메일 주소 및 전화번호) 및 주문 세부 정보를 수집합니다. 또한 공인 리셀러가 ASUS 공식 온라인 스토어를 운영하는 일부 국가의 경우, 해당 리셀러는 구매 주문을 처리하기 위해 위 데이터를 수집합니다. ASUS 공식 온라인 스토어를 통해 개인 데이터를 수집하고 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 해당 개인정보 처리방침을 참조하십시오.

(3) 사용자가 고객 서비스(예: ASUS 제품이나 서비스에 대한 수리 또는 문의)를 요청하는 경우, 당사는 사용자의 이름, 연락처 정보(예: 이메일 주소, 전화번호), 배송 주소, 국가, 제품 데이터(예: 일련번호), 제품 구매 정보(예: 보증 기간 계산 또는 평가를 위한 구매 증명 사본), 제품의 오류 로그 파일, 청구서 발급을 위한 VAT 번호 또는 세금 코드(서비스 비용이 발생하는 경우)를 수집할 수 있습니다.

(4) 사용자가 당사의 이벤트 또는 캠페인에 참가할 때 당사는 사용자의 이름, 연락처 정보, 제출한 콘텐츠(예: 게시물, 리뷰 또는 사진), 제품 데이터(예: 일련번호), 제품 구매 정보(예: 구매 증명 사본)를 수집할 수 있고, 사용자의 경품 당첨 또는 수령 시 기타 개인 데이터(예: 실물 경품 배송을 위한 배송 주소, 거주지 주소, 세금 신고를 위한 신분증 또는 여권의 번호 및 사본)도 추가로 수집할 수 있습니다. 수집되는 데이터 항목은 사용자가 참가하는 이벤트 또는 캠페인의 유형에 따라 다릅니다. 또한 캐시백을 제공하는 특정 이벤트의 경우 사용자는 전신 송금 목적으로 은행 계좌 정보를 제공해야 할 수 있습니다.

(5) 사용자가 당사의 의료 제품 및 서비스를 이용할 때 당사는 연령, 성별, 키, 체중, 체온, 심박수, 혈압, 일상 활동 정보와 같은 건강 관련 데이터를 수집할 수 있습니다.

(6) 사용자가 ASUS 제품 및 서비스를 사용할 때 당사는 인터넷 또는 네트워크 연결, 서비스 제공을 위해 IP 주소, DDNS 이름과 같은 제품 데이터를 수집할 수 있습니다. 또한 ASUS 제품 및 서비스의 기능을 실행하고 개선하기 위해 일련번호, MAC 주소, WiFi MAC 주소, IMEI 번호, CPU ID, 기타 고유 식별자를 수집할 수 있습니다.

(7) 당사는 ASUS 제품 및 서비스의 기능을 실행하고 개선하기 위해 제품의 국가 설정, GPS 신호, 주변 WiFi 액세스 포인트, 기지국, 국가, 도시, 시간대, 위도, 경도와 같은 ASUS 제품 및 서비스와 관련된 위치 데이터를 수집할 수 있습니다.

(8) 사용자가 전화 통화, 온라인 채팅, 웹사이트 양식, 이메일을 통해 ASUS에 연락할 때 당사는 음성, 비디오, 통신 기록을 수집할 수 있습니다. ASUS Royal Club 수리소와 같은 장소에 직접 방문하면 해당 ASUS 사업장의 보안 카메라에 사용자의 모습이 녹화될 수 있습니다. 또한 사용자가 로봇 관련 제품을 사용할 때 당사는 해당 기능을 실행하기 위해 주거 공간 영상이 포함된 비디오 기록과 음성 명령을 수집할 수 있습니다. 이러한 기록에는 개인 데이터가 포함될 수 있습니다.

(9) 사용자가 비즈니스 채널(예: 당사의 비즈니스 또는 홍보를 위한 연락처 양식 작성, 비즈니스 파트너 포털 또는 보상 프로그램 가입)을 통해 당사에 연락하는 경우, 당사는 사용자의 이름, 업무용 연락처 정보(예: 업무용 이메일 주소 및 전화번호), 직장 정보를 수집할 수 있습니다.

(10) 사용자가 온라인 환경에서 ASUS 제품 및 서비스를 사용할 때 당사는 인터넷 연결을 위해 사용자의 IP 주소를 사용해야 합니다.

(11) 사용자가 ASUS 제품을 활성화할 때 당사는 당사의 정당한 이익을 위해 사용자의 제품을 통해 일련번호, IP 주소, 활성화 시간과 같은 활성화 관련 데이터를 수집할 수 있습니다.

1.2 ASUS가 개인 데이터를 사용하는 방식

당사는 다음과 같은 목적으로 사용자의 개인 데이터를 사용할 수 있습니다. ASUS는 사용자의 개인 데이터를 판매하지 않는다는 점을 명확히 밝힙니다.

(1) ASUS 제품 및 서비스의 기능을 실행하기 위해.

(2) ASUS 제품 및 서비스의 성능과 품질을 평가하고 개선하기 위해.

(3) 고객 피드백을 수집하고 사용자 경험을 분석하여 새로운 제품 및 서비스를 개발하고 평가하기 위해.

(4) ASUS/ROG 계정 가입 절차를 완료하고 제품 등록 및 ASUS 포럼과 같은 관련 서비스에 대한 액세스를 제공하기 위해.

(5) 배송 서비스(예: 구매한 제품 배송)가 원활하게 이루어지도록 돕고 최신 주문 상태를 알리며 청구서를 발행하기 위해.

(6) ASUS 마케팅 이메일 또는 뉴스레터를 포함한 구독 서비스를 처리하고 이행하여 최신 ASUS 뉴스, 프로모션, 이벤트에 대한 정보를 제공하기 위해. 구독은 언제든지 취소할 수 있습니다.

(7) 소프트웨어 업데이트, 보안 공지, 약관, 정책 변경 고지와 같은 중요한 알림 및 업데이트를 전달하기 위해. 이러한 사항은 중요하기 때문에 옵트 아웃이 불가능합니다.

(8) 사용자 신원을 확인하고, 이벤트 또는 캠페인 참가 및 보상을 관리하고, 관련 문제에 대해 사용자에게 연락하고, 캐시백을 제공하고, 세금을 신고하고, 이벤트 또는 캠페인에 필요한 경우 셔틀 서비스 또는 보험을 제공하기 위해.

(9) 의료 관련 제품 및 서비스의 경우 신체 데이터 및 일상 활동을 포함한 데이터의 기록, 분석, 수정, 저장을 지원하기 위해. 지정한 사람(예: 가족, 간병인 또는 의료 전문가)과 개인 데이터를 공유할 경우 데이터 및 활동 결과를 편집하고 액세스할 수 있도록 지원이 제공됩니다.

(10) 고객 지원 서비스를 제공하고, 제품 수리 요청을 처리하고, 질문에 응답하고, 비즈니스 협력 관계를 유지하고, 사용자 경험 분석을 위한 고객 관리 및 만족도 설문조사를 실시하기 위해. 특히 ASUS에 연락하거나 ASUS Royal Club 수리소, ASUS 사무소와 같은 장소에 직접 방문하는 경우, 당사는 출입 통제 및 권익 보호를 위해 음성, 비디오, 통신 기록을 수집할 수 있습니다. ASUS 로봇 관련 제품 및 서비스의 기능을 실행하기 위해 음성 및 비디오 기록을 수집할 수도 있습니다.

(11) 타사 쿠키를 사용하여 사용자가 관심을 가질 만한 마케팅 커뮤니케이션 및 광고를 실시하는 등 맞춤형 마케팅 서비스를 제공하거나 사용자의 ASUS 제품 및 서비스 이용 행태를 기반으로 서비스를 추천하기 위해.

(12) 사용자가 사전에 동의한 기타 목적을 위해.

(13) 온라인 환경에서 ASUS 제품 및 서비스를 사용할 때 인터넷 연결을 처리하기 위해.

(14) 당사의 정당한 이해관계에 따라 제품 운영 및 계획(예: 수리 부품 할당 계획)을 원활하게 진행하고 제품 활성화 데이터를 사용하여 제품의 보증 기간을 계산하기 위해.

1.3 ASUS의 익명 데이터 수집 및 사용

익명 데이터는 사용 중인 제품에 대한 세부 정보, 소프트웨어 버전, 청구서 날짜와 같이 사용자의 신원을 직간접적으로 정확히 확인할 수 없는 정보를 말합니다. ASUS 제품 및 서비스를 사용할 때 당사는 사용자로부터 이러한 유형의 익명 데이터를 수집하여 다양한 목적으로 사용할 수 있습니다. 또한 이러한 익명 데이터가 앞서 언급한 사용자의 개인 데이터와 연결될 경우, 당사는 개인 데이터와 동일한 수준으로 해당 데이터를 보호하고 관리하면서 처리할 것입니다.

(1) ASUS 제품 및 서비스 사용과 관련된 정보에는 제품 모델명, 브랜드, 유형, 제조업체, 부품 번호, 하드웨어 세부 정보(예: CPU 및 마더보드), 운영 체제, 공장 설정, 활성화 시간, 펌웨어 정보(예: 펌웨어 버전) 및 펌웨어 업데이트 세부 정보, 메모리 및 스토리지 크기, ROM 관련 데이터(유형, 버전, 빌드 지문, 빌드 설명), 카메라 해상도, 화면 설정, 제품 색상, 통신 및 네트워크 연결 정보, 네트워크 상태, 전화 통신 로그, 대기 상태, 크래시 기록, 선호하는 인터페이스, 브라우저 유형, 버전, 언어 설정, 진단 및 사용 데이터, 사용자 행동, GPS 및 WiFi 버전, 시스템 상태(배터리, CPU, RAM 사용량, 현지 시간), 제품 부팅 횟수 및 시간, 보안 이벤트와 같은 로그 데이터가 포함됩니다.

(2) ASUS 응용 프로그램 및 소프트웨어의 사용 및 상호 작용과 관련된 데이터에는 응용 프로그램 및 소프트웨어 이름 및 버전, 설치 및 제거 시간, 로그인 및 로그아웃 시간, 사용 빈도 및 횟수, 열기 및 종료 시간, 선호하는 응용 프로그램 및 소프트웨어 범주, 사용 행동 설정, 업데이트 버전 및 결과, 컴퓨터의 특정 기능에 대한 단축키(예: 문자를 반각/전각 형식으로 변환하는 Shift + 스페이스바 키, 단어 선택 및 메뉴 탐색을 위한 화살표/Tab/Enter 키)가 포함되며 이에 국한되지 않습니다.

(3) 특정 고객 지원 서비스(예: 제품 수리)를 요청하거나 이벤트에 참가할 때 당사는 구매 날짜, 리셀러 이름과 같은 ASUS 제품 및 서비스에 대한 구매 정보를 수집합니다.

2. 개인 데이터 보관

법률에서 허용하거나 더 긴 보관 기간을 요구하는 경우를 제외하고 당사는 본 개인정보 처리방침에 명시된 목표를 달성하는 데 필요한 제한된 기간 동안만 사용자 개인 데이터를 보관합니다. 예를 들어 당사는 멤버십이 취소될 때까지 사용자의 ASUS/ROG 계정 회원 등록 데이터를 보관할 수 있습니다. 고객 서비스 데이터의 경우, 당사는 고객 관계 관리를 위해 합당한 기간 동안 사용자 데이터를 보관할 수 있습니다. 세법 또는 기타 규정을 준수하기 위해 당사는 해당 법률에 명시된 기간 동안 사용자 정보(예: ASUS 공식 온라인 스토어의 주문 정보)를 보관할 수 있습니다. 정부 또는 사법부가 조사 또는 법적 문제를 위해 데이터를 요청하는 경우, 당사는 사용자 개인 데이터의 보관 기간을 연장할 수 있습니다. 위의 데이터 보관 기간이 지나면 전자 데이터베이스와 물리적 종이 문서의 해당 개인 데이터를 삭제합니다.

3. ASUS가 개인 데이터를 공개할 수 있는 대상

3.1 사용자의 동의

당사는 사용자가 사전에 동의한 경우에만 사용자의 개인 데이터를 다른 타사에 제공하거나 공개합니다.

3.2 서비스 제공업체 및 파트너

당사는 당사를 위해서 또는 대신하여 서비스를 제공하는 서비스 제공업체와 사용자 개인 데이터의 필요한 부분을 공유할 수 있고, 자체 이름으로 서비스를 제공하기 위해 사용자의 개인 데이터를 처리하는 파트너와도 그렇게 할 수 있습니다. 예를 들어 마케팅 대행사는 당사의 판촉 활동을 돕고, 포워더 업체는 제품 배송을 처리하며, 광고 캠페인 제공업체는 타사 쿠키를 기반으로 표적 광고 및 마케팅 커뮤니케이션에 대한 데이터를 분석하고, 고객 서비스 제공업체는 제품 수리, 콜센터 지원, 온라인 채팅 서비스와 같은 지원 서비스를 제공하고, 결제 관련 회사는 청구를 처리하거나 결제 사기 탐지 업무를 수행합니다. 이러한 서비스 제공업체 및 파트너는 당사의 지침에 따라 또는 여기에 설명된 목적으로만 사용자 개인 데이터를 사용할 수 있습니다. ASUS는 모든 서비스 제공업체 및 파트너가 개인정보 처리방침 및 한국 개인정보 보호 법률을 엄격하게 준수할 것임을 보장합니다.

ASUS/ROG 계정의 회원 등록 데이터와 관련하여 당사는 다음 서비스 제공업체가 사용자 개인 데이터를 처리하도록 위임합니다.

3.3 법률, 보호, 보안 목적

당사는 다음을 포함하는 법적 또는 보안상의 이유로 사용자 개인 데이터 중 필요한 부분을 타사에 공개하거나 공유할 수 있습니다.

(1) 법적 절차를 진행하거나 사기 또는 기타 불법 활동을 방지하는 데 해당 데이터가 정부 또는 법률 당국에 필요하거나 법률 또는 규정에 따라 요구되고 그러한 요청에 유효한 법적 근거가 있다고 판단되는 경우 .

(2) 법률에서 허용하거나 요구하는 바에 따라 ASUS, 당사의 서비스 제공업체, 고객 또는 대중의 권리, 재산을 보호하거나 안전을 도모하기 위해.

4. 국경 간 개인 데이터 처리

ASUS/ROG 계정의 회원 등록 데이터와 관련하여 당사는 다음과 같은 해외 수신자들에게 개인 데이터를 전송합니다. 이들은 ASUS/ROG 계정 서비스를 수행하는 데 중요한 수신자입니다. 따라서 회원 등록 데이터를 이러한 해외 수신자에게 전송하는 것을 사용자가 거부할 경우 당사는 ASUS/ROG 계정의 전체 서비스를 제공하지 못할 수 있다는 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 데이터 전송을 거부하는 경우 ASUS/ROG 계정을 등록하지 말거나 멤버십을 취소하십시오.

5. 쿠키 및 유사 기술

5.1 당사가 쿠키를 사용하는 방법

(1) 당사는 온라인 경험을 향상하고 개선하기 위해 ASUS 제품 및 서비스에 다음과 같은 필수 쿠키를 사용합니다.

(2) 분석하고 맞춤형 광고 서비스, 기타 기능을 제공할 목적으로 다음과 같은 쿠키를 사용하여 ASUS 제품 및 서비스를 이용하는 사용자의 경험을 개선합니다.

5.2 쿠키 설정 관리 방법

(1) 브라우저 기본 설정을 열거나 타사 쿠키를 소개하는 위 링크를 방문하거나 ASUS 웹사이트 하단에 있는 '쿠키 설정'(특정 국가에만 해당)을 클릭하여 쿠키 설정을 조정할 수 있습니다. 쿠키 설정을 통해 타사 쿠키를 포함한 일부 또는 모든 쿠키를 수락, 차단 또는 삭제할지 선택할 수 있습니다.

(2) 특정 국가에서는 ASUS 웹사이트를 처음 방문하면 해당 웹사이트의 배너에서 쿠키를 사용하는 방법에 대한 간략한 소개를 볼 수 있습니다. 이 배너를 통해 섹션1.(2)의 쿠키를 수락하거나 차단할 수 있습니다.

(3) 쿠키를 차단하면 ASUS 제품 및 서비스의 일부 기능에 액세스하지 못할 수 있습니다.

(4) 쿠키 설정 옵션은 사용하는 브라우저의 유형 및 버전에 따라 다를 수 있습니다. 다음은 일반적으로 사용되는 브라우저에 대한 정보입니다. 링크를 확인하면 이러한 브라우저를 통해 쿠키 설정을 관리하는 방법을 알아볼 수 있습니다. 다른 브라우저를 사용하거나 링크의 콘텐츠를 사용할 수 없는 경우, 해당 브라우저의 개인정보 처리방침 또는 지원 페이지를 참조하십시오. 또한 https://www.aboutcookies.org/를 방문하면 다양한 브라우저에서 쿠키 설정을 관리하는 방법에 대한 정보를 확인할 수 있습니다.

• Google 크롬 브라우저에서 쿠키 설정을 제어하는 방법:
  https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
• Microsoft 엣지 브라우저에서 쿠키 설정을 제어하는 방법:

https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/view-cookies-in-microsoft-edge-a7d95376-f2cd-8e4a-25dc-1de753474879

• Mozilla 파이어폭스 브라우저에서 쿠키 설정을 제어하는 방법:
  https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored
• Apple 사파리 브라우저에서 쿠키 설정을 제어하는 방법:
  https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

5.3 웹 비콘

웹 비콘은 일반적으로 눈에 보이지 않는 GIF 또는 PNG 형식의 작은 이미지 파일(1x1 픽셀)입니다. 웹 비콘은 웹사이트나 이메일에서 캠페인의 성공 여부를 평가하는 데 사용됩니다. ASUS 또는 당사의 서비스 제공업체는 웹 비콘을 사용하여 사용자가 특정 페이지를 방문하거나 ASUS 제품 및 서비스의 링크를 클릭하는지 추적할 수 있습니다. 예를 들어 ASUS 뉴스레터와 같은 마케팅 이메일에 웹 비콘을 넣어 사용자가 클릭하거나 읽은 콘텐츠를 확인할 수 있습니다. 웹 비콘에서 수집한 정보를 사용하여 웹사이트와 ASUS 제품 및 서비스를 개선합니다.

6. ASUS 제품 및 서비스의 타사 링크 

7. 보안

서로 다른 ASUS 지점과 계열사 간의 개인 데이터 전송은 당사의 보안 광역 네트워크를 통해 이루어집니다. 개인 데이터를 온라인으로 제출하든 오프라인으로 제출하든 관계없이 사용자의 개인 데이터는 보호됩니다.

ASUS는 개인 데이터 보호를 위해 최선을 다하지만 인터넷에서 완벽한 보안은 보장할 수 없습니다. 개인 데이터에 대한 무단 액세스를 더욱 철저하게 방지하려면 다음과 같이 하는 것이 좋습니다.

7.1 ASUS/ROG 계정을 보호하려면 다음과 같이 하십시오.

(1) ASUS/ROG 계정을 만들 때 영숫자 비밀번호를 선택하십시오.

(2) 지정한 계정 이름과 비밀번호를 사용하여 ASUS/ROG 계정에 로그인합니다. 이 정보를 기밀로 유지하는 것은 사용자의 책임이며 ASUS/ROG 계정의 모든 활동에 대한 책임은 전적으로 사용자에게 있습니다.

(3) ASUS/ROG 계정의 비밀번호를 정기적으로 업데이트하십시오.

(4) ASUS/ROG 계정 이름 또는 비밀번호가 무단으로 사용된 사실을 발견하면 즉시 당사에 연락하십시오. ASUS는 계정 이름/암호가 유출된 경우 ASUS/ROG 계정에 대한 액세스를 일시 중지 또는 종료시키고 관련 개인 데이터를 삭제할 수 있습니다.

7.2 정기적으로 최신 소프트웨어 업데이트를 설치하고 바이러스/스파이웨어 스캐너와 같은 도구를 사용하여 제품을 안전하게 보호하십시오.

7.3 ASUS 제품 및 서비스에서 보안 또는 기술적 취약점을 발견하면 https://170.p.syniva.es/securityadvisory/의 ASUS 제품 보안 권고를 통해 당사에 문의하십시오.

8. 개인 데이터 관리 방법

8.1 ASUS/ROG 계정

(1) ASUS가 적절한 제품 및 서비스를 제공할 수 있도록 ASUS/ROG 계정에 정확하고 완전한 최신 개인 데이터를 등록하십시오.

(2) 로그인한 후 ASUS/ROG 계정 세부 정보를 보거나 계정 정보를 편집하여 업데이트할 수 있습니다.

(3) ASUS 뉴스, 최신 제품 및 서비스 소식을 전하는 ASUS 이메일 및 알림을 구독하거나 구독을 취소하려 할 경우 ASUS/ROG 계정에 로그인하고 왼쪽 열의 '구독'으로 이동하여 YES(구독하기) 또는 NO(구독 취소)를 선택하면 구독 상태를 변경할 수 있습니다. ASUS 이메일 하단의 링크를 통해 구독을 취소할 수도 있습니다. 구독 취소를 선택한 경우 해당 절차가 완료되는 데 영업일 기준 약 2일이 소요될 수 있습니다.

8.2 ASUS 제품 및 서비스

ASUS와의 개인 데이터 공유를 허용할지 또는 차단할지를 선택할 수 있습니다. 특정 ASUS 제품 및 서비스를 사용하는 동안 언제든지 해당 설정을 변경할 수 있습니다.

8.3 쿠키 설정(이 개인정보 처리방침의 섹션2를 참조하십시오.)

(1) 사용자는 설치한 브라우저의 쿠키 설정을 제어할 수 있습니다. 예를 들어, 사용자는 일부 또는 모든 쿠키(예: 타사 쿠키)를 수락, 차단 또는 삭제하거나 원할 때마다 기타 설정을 조정할 수 있습니다.

(2) 사용자는 ASUS가 타사 쿠키를 통해 맞춤형 마케팅 서비스 및 광고를 제공하지 못하게 하려는 경우 언제든지 브라우저를 통해 이러한 쿠키를 차단하거나 삭제할 수 있습니다.

8.4 ASUS에 문의하여 개인 데이터 관리하기  

ASUS/ROG 계정의 개인 데이터 또는 ASUS에서 수집한 기타 데이터에 대한 액세스, 수정, 다운로드, 차단 또는 삭제 등에 관한 질문이나 요청이 있는 경우 아래에 명시된 방법을 통해 당사에 문의할 수 있습니다. ASUS가 개인 데이터를 부적절하게 수집 및 사용했다고 생각하거나 당사가 특정 상황에서 해당 데이터를 사용하는 것을 제한하려는 경우(예: 개인 데이터 분석을 원하지 않는 경우) 언제든지 당사에 문의할 수 있습니다.

(1) https://170.p.syniva.es/support/FAQ/1041753에서 ASUS 개인정보 보호 FAQ를 확인하십시오.

(2) ASUS 공식 웹사이트(https://privacy.asus.com/kr/privacy)의 '개인 데이터에 대한 고객의 요청' 인터페이스를 통해 개인 데이터 액세스/다운로드 또는 삭제 요청을 제출하십시오.

(3) 기타 개인 데이터 관련 요청은 [email protected]으로 이메일을 보내십시오.

(4) 개인 데이터 관련 요청과 관련하여 어디에 문의해야 할지 잘 모르겠다면 https://170.p.syniva.es/kr/support/callus에 있는 관련 고객 지원 전화번호로 당사에 전화하십시오.

8.5 사용자가 ASUS 제품 및 서비스를 사용할 때마다 당사는 정확한 개인 데이터를 유지하고 안전하게 보호함으로써 우발적 또는 의도적 피해가 발생하지 않도록 노력합니다. 당사는 개인 데이터와 관련된 사용자의 요청을 처리하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 하지만 아래의 경우에는 사용자의 요청을 이행하지 못할 수도 있습니다.

(1) 관련 법률에 의해 의무화되거나 허용되는 경우

(2) 정당한 사업상의 이유가 있는 경우

(3) 요청이 지나치게 반복되어 과도한 기술적 노력과 자원이 필요한 경우

(4) 타인의 개인정보가 침해될 위험을 방지해야 하는 경우

9. 어린이 개인정보 보호 

어린이는 ASUS 제품 및 서비스를 사용하기 전에 부모의 동의를 구하십시오. 부모(또는 보호자)의 동의가 있는 경우에만 개인 데이터를 제출할 수 있습니다. 부모(또는 보호자)는 섹션 8.4에 명기된 채널을 통해 당사에 연락하여 해당 어린이의 개인 데이터 처리에 동의하거나 개인 데이터에 대한 액세스, 수정, 다운로드, 차단 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 예를 들어, 부모(또는 보호자)는 ASUS가 어린이의 개인 데이터를 잘못 수집하고 사용했다고 생각하는 경우 또는 당사가 특정 상황에서 어린이 개인 데이터를 사용하는 것을 제한하려는 경우(예: 어린이 개인 데이터가 분석되는 것을 원하지 않는 경우) 당사에 연락할 수 있습니다.

10. 민감한 개인 데이터

일반적으로 ASUS는 의료 또는 건강 기록, 정치적, 종교적 또는 철학적 신념, 범죄 혐의 또는 전과 기록, 인종 또는 출신 민족, 노동조합 가입 여부, 성적 취향, 성 이력, 행동 또는 유전자 데이터에 대한 세부 정보와 같은 민감한 개인 데이터를 요청하지 않습니다. 이러한 민감한 개인 데이터는 당사에 제공하지 마십시오.

11. ASUS 개인정보 처리방침의 변경

당사는 때때로 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있으므로 당사 웹사이트에 게시된 개인정보 처리방침을 정기적으로 확인하는 것이 중요합니다. 개인정보 처리방침이 변경된 후 사용자가 당사 제품 및 서비스에 액세스하거나 사용하는 경우, ASUS는 사용자가 업데이트된 개인정보 처리방침에 동의하는 것으로 간주합니다. 최신 버전의 개인정보 처리방침은 이 페이지에서 확인할 수 있으며, 당사에 이메일 주소를 등록한 경우 이메일과 같은 방법을 통해 중요한 변경 사항에 대한 알림을 받을 수 있습니다. 업데이트된 시간은 개인정보 처리방침 페이지 하단에서 확인할 수 있습니다.

12. 문의하기

개인정보 처리방침에 대한 질문, 우려 사항, 의견 또는 불만 사항이 있거나 ASUS가 개인정보 처리방침을 준수하지 않았다고 생각할 경우 당사에 문의하십시오. 사용자는 ASUS가 수집한 개인 데이터와 관련된 문제를 적절하게 해결하지 못했다고 생각할 경우 해당 국가의 개인 데이터 보호를 담당하는 정부 기관에 이의를 제기할 권리를 보유합니다.

ASUSTeK COMPUTER INC.

Attn: Personal Data Protection Committee

Address: 15, Li-Te Rd., Taipei 112, Taiwan

이메일: [email protected]

ASUS 개인 데이터 보호 위원회가 2025년 4월 11일 에 업데이트함