Resolução de problemas - Câmera inutilizável após restaurar ou instalar o sistema operacional Windows

Produto Aplicável: Notebook

 

Se restaurou ou instalou o sistema operacional Windows e posteriormente encontrou um problema onde a câmera não funciona após realizar as atualizações do Windows, por favor, siga estes passos:

  1. Visite o site oficial da Microsoft.
  2. Baixe e instale o Pacote Redistribuível do Visual C++.

Isso deve ajudar a resolver o problema da câmera não funcionar.