Política de Privacidade da ASUS
A ASUSTek Computer Inc. e suas entidades afiliadas (“ASUS”, “nós” ou “nosso”) têm dedicação em proteger sua privacidade e cumprir as leis de privacidade. A Política de Privacidade da ASUS (“Política de Privacidade”), juntamente com outros avisos de privacidade relacionados a produtos e serviços específicos, explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais on-line e off-line. A Política de Privacidade também detalha com quem podemos compartilhar ou divulgar os dados pessoais coletados.
Se você for menor de idade, só poderá usar os produtos e serviços da ASUS se seus pais (ou responsáveis) tiverem lido e concordado com a nossa Política de Privacidade e consentirem em fornecer para nós seus dados pessoais.
1.Como a ASUS coleta e usa dados
Este parágrafo explica como os produtos e serviços da ASUS podem coletar e usar seus dados.
Quando você usa ou interage com os produtos e serviços da ASUS, por exemplo, computadores, softwares, sites oficiais e serviços de suporte ao cliente da ASUS, talvez seja preciso coletar dados pessoais específicos de você para determinados fins. A seguir apresentamos uma visão geral, não uma lista exaustiva, de como nós podemos coletar e usar seus dados. É importante observar que coletamos apenas dados pessoais específicos com base nos produtos e serviços da ASUS que você usa. O tipo do dado pessoal coletado varia de acordo com a natureza de cada produto e serviço. Além disso, em alguns países, para garantir que a coleta ou o uso dos dados pessoais de menores de idade não sejam feitos da forma errada, talvez seja necessário fornecer sua data de nascimento para verificação de idade ou as informações de contato de seus pais (ou responsáveis) para obter consentimento. Além disso, quando você usa produtos e serviços da ASUS, também podemos coletar dados anônimos que não são capazes de identificá-lo direta ou indiretamente.
Você tem a opção de não fornecer os dados pessoais solicitados pela ASUS ao usar nossos produtos e serviços. No entanto, se você optar por não compartilhar seus dados pessoais, a ASUS talvez fique impossibilitada de fornecer os produtos e serviços correspondentes ou responder às suas perguntas.
1.1 Coleta de dados pessoais pela ASUS
Os dados pessoais se referem a toda informação que possa identificá-lo, direta ou indiretamente, incluindo detalhes como seu nome, endereço de e-mail e endereço IP. A ASUS pode coletar os seguintes dados pessoais com seu consentimento prévio ou com motivos legítimos.
(1) Quando você cria uma conta ASUS/ROG, podemos coletar os dados de registro que você forneceu seguindo a Seção 8.1.1, incluindo seu endereço de e-mail, país/região e data de nascimento (exigida em alguns países). Se você usar uma conta de mídia social (como Facebook, Google, ID Apple ou conta da Microsoft) para criar sua conta, o provedor de mídia social poderá compartilhar dados da sua conta (como endereço de e-mail da sua conta de mídia social) com a ASUS baseado no seu consentimento.
Além disso, ao entrar em sua conta ASUS/ROG no site oficial da ASUS (rota: visite o site oficial da ASUS http://170.p.syniva.es/entry.htm→encontre “LOGIN” no canto superior direito do site→insira o endereço de e-mail e a senha que você usou para criar a conta ASUS/ROG e encontre seus dados em “Minha conta”), você pode (opcionalmente) adicionar dados pessoais extras ao seu perfil — como sua foto, sexo, endereço ou profissão — e acessar produtos e serviços associados (como o registro de produtos ASUS, ao inserir o número de série do produto e informações da compra, suas postagens no fórum e conteúdo enviado).
(2) Quando você compra um produto ou serviço na loja on-line oficial da ASUS em nosso site oficial, para gerenciamento de pedidos ou para prestar serviços relacionados à loja on-line da ASUS, coletamos seu nome, endereço de envio/cobrança, informações de contato (como e-mail e número de telefone) e detalhes do pedido. Para alguns países onde as lojas on-line oficiais da ASUS são operadas por nossos revendedores autorizados, os dados acima também serão coletados por esses revendedores para atender seus pedidos de compra com eles. Para obter mais informações sobre como eles coletam e usam seus dados pessoais através da loja on-line oficial da ASUS, consulte suas políticas de privacidade.
(3) Se você solicitar atendimento ao cliente (como um reparo ou uma consulta sobre produtos ou serviços da ASUS), poderemos coletar seu nome, informações de contato (como e-mail e número de telefone), endereço de entrega, país, dados do produto (como número de série), informações de compra do produto (como uma cópia do comprovante de compra para calcular ou avaliar o período de garantia), arquivos de registro de falhas em seu produto e seu número de IVA ou código fiscal para emissão de faturas (se os serviços incorrem em algum custo).
(4) Quando você participar de nossos eventos ou campanhas, podemos coletar seu nome, informações de contato, conteúdo enviado (como postagens, avaliações ou fotos), dados do produto (como número de série), informações de compra do produto (como uma cópia do comprovante de compra) e dados pessoais adicionais se você ganhar ou receber brindes, como endereço de envio para a entrega de brindes físicos, e seu endereço residencial, número de identidade ou passaporte e sua cópia para fins de declaração fiscal. Os itens de dados coletados variam de acordo com os tipos de eventos ou campanhas em que você participa. Além disso, para determinados eventos que oferecem reembolso, talvez seja necessário fornecer as informações da sua conta bancária para fins de transferência bancária.
(5) Quando você usa nossos produtos e serviços de saúde, podemos coletar dados relacionados à saúde, como idade, sexo, altura, peso, temperatura corporal, frequência cardíaca, pressão arterial e informações sobre atividades diárias.
(6) Quando você usa produtos e serviços da ASUS, podemos coletar dados do produto, como endereço IP e nome DDNS, para conexão de internet ou de rede e prestação de serviços. Também podemos coletar número de série, endereço MAC, endereço MAC Wi-Fi, número IMEI, ID da CPU e outros identificadores exclusivos para executar e aprimorar as funções dos produtos e serviços da ASUS.
(7) Podemos coletar dados de localização associados aos produtos e serviços da ASUS, como sinal GPS, pontos de acesso Wi-Fi próximos, torres de celular, país, cidade, fuso horário, latitude, longitude e configurações de país em seu produto para executar e aprimorar as funções dos produtos e serviços da ASUS.
(8) Quando você entra em contato com a ASUS por meio de chamadas telefônicas, chat on-line, formulário no site ou e-mail, podemos coletar registros de voz, vídeo e comunicação. Quando você entra em nossos locais físicos, como as estações de reparo do ASUS Royal Club, as câmeras de segurança podem gravar sua imagem nas instalações da ASUS. Além disso, ao usar produtos relacionados a robôs, podemos coletar instruções de voz e gravações de vídeo contendo suas imagens do ambiente doméstico para realizar as funções. Esses registros podem conter dados pessoais.
(9) Quando você entra em contato conosco por meio de canais comerciais (como ao preencher nossos formulários de contato comercial ou de relações públicas, ingressar em portais de parceiros de negócios ou programas de recompensas), podemos coletar seu nome, informações de contato comercial (como e-mail e número de telefone comercial) e informações da sua empresa.
(10) Quando você usa produtos e serviços da ASUS em um ambiente on-line, precisamos usar seu endereço IP para fins de conexão com a internet.
(11) Quando você ativa os produtos da ASUS, para nossos interesses legítimos, podemos coletar dados de ativação por meio de seus produtos, como número de série, endereço IP e tempo de ativação.
1.2 Como a ASUS usa seus dados pessoais
Podemos usar seus dados pessoais para as seguintes finalidades. É importante esclarecer que a ASUS não vende seus dados pessoais.
(1) Para executar as funções dos produtos e serviços da ASUS.
(2) Avaliar e aprimorar o desempenho e a qualidade dos produtos e serviços da ASUS.
(3) Coletar a opinião dos clientes e analisar as experiências dos usuários para desenvolver e avaliar novos produtos e serviços.
(4) Para concluir o processo de criação de contas ASUS/ROG e acessar serviços associados, como registro de produtos e fóruns da ASUS.
(5) Para facilitar os serviços de entrega (como a entrega de produtos comprados), fornecer atualizações do status do pedido e emitir faturas.
(6) Para processar e atender a inscrições, incluindo e-mails de marketing ou boletins informativos da ASUS, para manter você informado sobre as últimas notícias, promoções e eventos da ASUS. Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento.
(7) Para enviar notificações e atualizações importantes, como atualizações de software, avisos de segurança e comunicações sobre alterações nos termos, condições e políticas. Devido à sua importância, não é possível cancelar o recebimento.
(8) Para verificar sua identidade, gerenciar participações e recompensas em eventos ou campanhas, entrar em contato com você para assuntos relacionados, fornecer reembolso, declarar impostos e oferecer serviços de transporte ou seguro quando necessário para eventos ou campanhas.
(9) Referente a produtos e serviços relacionados à saúde, para auxiliar no registro, análise, modificação e armazenamento de dados, incluindo dados corporais e atividades diárias. O suporte é fornecido para editar e acessar dados e resultados de atividades quando compartilhados com a pessoa que você designou (como familiares, cuidadores ou profissionais de saúde).
(10) Para prestar serviços de suporte ao cliente, lidar com solicitações de reparo de produtos, responder a perguntas, manter a cooperação comercial e conduzir pesquisas de satisfação e atendimento ao cliente para análise da experiência do usuário. Registros de voz, vídeo e comunicação podem ser coletados para controle de acesso e proteção de direitos e interesses, especialmente ao entrar em contato com a ASUS ou visitar instalações físicas, como estações de reparo do ASUS Royal Club e escritórios da ASUS. Gravações de voz e vídeo também podem ser coletadas para que produtos e serviços relacionados a robôs da ASUS desempenhem suas funções.
(11) Para fornecer serviços de marketing personalizados, incluindo o uso de cookies de terceiros para oferecer comunicações de marketing e publicidade que acreditamos ser do seu interesse, ou recomendar serviços com base no uso dos produtos e serviços da ASUS.
(12) Qualquer outra finalidade com que você concorde de antemão.
(13) Para processar sua conexão com a internet quando você usa produtos e serviços da ASUS no ambiente on-line.
(14) De acordo com os nossos interesses legítimos, para facilitar nossas finalidades de operação e planejamento envolvendo produtos (como planejar a alocação de peças de reparo) e calcular o período de garantia de seus produtos usando dados de ativação do produto.
1.3 Coleta e uso de dados anônimos pela ASUS
Dados anônimos se referem a informações que não são capazes de identificar direta ou indiretamente sua identidade, como detalhes sobre o produto que você está usando, a versão do software e a data da fatura. Quando você usa produtos e serviços da ASUS, podemos coletar esse tipo de dado anônimo de você e usá-lo para vários fins. Além disso, se esses dados anônimos forem vinculados aos seus dados pessoais mencionados anteriormente, nós os trataremos com o mesmo nível de proteção e cuidado que fazemos com os dados pessoais.
(1) As informações relacionadas ao uso dos produtos e serviços da ASUS incluem dados de registro, como nome do modelo do produto, marca, tipo, fabricante, número da peça, detalhes de hardware (como CPU e placa-mãe), sistema operacional, configurações de fábrica, tempo de ativação, informações do firmware (como sua versão) e detalhes de atualização do firmware, tamanho da memória e armazenamento, dados relacionados à ROM (tipo, versão, impressão digital da versão, descrição da versão), resolução da câmera, configurações de tela, cor do produto, detalhes de conexão de rede e telecomunicações, status de rede, registros de telefonia, status de espera, histórico de travamentos, interface preferida, tipo de navegador, versão, configurações de idioma, dados de diagnóstico e uso, comportamento do usuário, versão de GPS e Wi-Fi, status do sistema (bateria, CPU, uso de RAM e horário local), números e horário de inicialização do produto e eventos de segurança.
(2) Dados relacionados ao seu uso e interação com aplicativos e softwares da ASUS, incluindo, entre outros, os nomes e versões de aplicativos e softwares, tempos de instalação e desinstalação, tempos de login e saída, frequência e números de uso, horários de abertura e fechamento, categorias de aplicativos e softwares preferenciais, configurações de comportamento de uso, versão e resultado de atualização e teclas de atalho para funções específicas em computadores (como as teclas Shift + barra de espaço para converter caracteres em formatos de meia largura/largura total, e as teclas de seta/tab/enter para selecionar palavras e navegar pelos menus).
(3) Quando você solicita determinados serviços de suporte ao cliente (por exemplo, reparos de produtos) ou participa de eventos, coletamos informações de compra de produtos e serviços da ASUS, como a data da compra e o nome do revendedor.
2. Retenção de seus dados pessoais
Este parágrafo apresenta por quanto tempo a ASUS retém seus dados pessoais.
Manteremos seus dados pessoais somente pelo período limitado necessário para atingir os objetivos estabelecidos nesta Política de Privacidade, a menos que a lei permita ou exija uma duração maior. Por exemplo, podemos reter os dados de registro de membro da sua conta ASUS/ROG até que sua inscrição seja cancelada. Para dados de atendimento ao cliente, podemos reter seus dados para gerenciamento de relacionamento com o cliente por um período razoável. Para cumprir as leis tributárias ou outras regulamentações, podemos manter suas informações (como as do seu pedido na loja on-line oficial da ASUS) pelo período especificado por essas leis. Nos casos em que administração pública ou o judiciário solicitam dados para investigações ou questões legais, podemos reter seus dados pessoais por um longo período.
3. Para quem a ASUS pode divulgar seus dados pessoais
Este parágrafo explica quando a ASUS pode compartilhar seus dados pessoais com terceiros sob circunstâncias e finalidades limitadas.
Não compartilharemos seus dados pessoais com ninguém, a menos que uma das seguintes exceções se aplique:
3.1 Seu consentimento
Só compartilharemos ou divulgaremos seus dados pessoais para terceiros se você der sua permissão prévia.
3.2 Prestadores de serviços e parceiros
Podemos compartilhar partes necessárias de seus dados pessoais com nossos prestadores de serviços que prestam serviços para nós ou em nosso nome, ou com parceiros que processam seus dados pessoais para prestar serviços em nome próprio. Por exemplo, agências de marketing nos ajudam com atividades promocionais, empresas transportadoras lidam com a entrega de produtos, realizadores de campanhas publicitárias analisam dados para anúncios direcionados e comunicações de marketing com base em cookies de terceiros, prestadores de atendimento ao cliente auxiliam com serviços de suporte, como reparos de produtos, assistência de call center e serviços de chat on-line, e empresas relacionadas a pagamentos processam sua fatura ou realizam a detecção de fraudes em pagamentos. Esses prestadores de serviços e parceiros só podem usar seus dados pessoais de acordo com nossas instruções e/ou para os fins descritos aqui. A ASUS garante que todos os nossos prestadores de serviços e parceiros cumprem rigorosamente a Política de Privacidade.
3.3 Para fins legais, de proteção e segurança
Podemos divulgar ou compartilhar partes necessárias de seus dados pessoais com terceiros por motivos legais ou de segurança, incluindo:
(1) Se for necessário de acordo com as leis ou regulamentos, ou exigido por autoridades governamentais ou legais quando considerarmos que a solicitação tem uma base legal válida, para prosseguir com o processo legal ou para evitar fraudes ou outras atividades ilegais.
(2) Para salvaguardar os direitos, a propriedade ou a segurança da ASUS, de nossos prestadores de serviços, clientes ou do público, conforme permitido ou exigido por lei.
4. Processamento internacional de seus dados pessoais
Este parágrafo explica como a ASUS pode transferir seus dados pessoais para outros países. Esforçamo-nos para seguir as leis e regulamentos de privacidade desses países.
Ao fornecer seus dados pessoais à ASUS, você entende e concorda que a ASUS e suas entidades afiliadas ou prestadores de serviços e parceiros podem transferir, armazenar, usar ou processar seus dados pessoais em um país diferente do seu. Essas ações relacionadas aos seus dados pessoais estão sujeitas à Política de Privacidade e às leis relevantes sobre proteção de privacidade e segurança de dados pessoais.
5. Cookies e tecnologias similares
Este parágrafo explica como a ASUS e terceiros usam cookies e tecnologias similares nos produtos e serviços da ASUS, além de como você pode controlar suas configurações de cookies.
Cookies são pequenos arquivos de texto colocados em seus dispositivos para nos ajudar a personalizar sua experiência com os produtos e serviços da ASUS. Nossos parceiros terceirizados e nós usamos cookies e tecnologias similares para ajudar a fornecer esses produtos e serviços para você. Quando você acessa um dos nossos sites sob o domínio da ASUS (incluindo microsites e versões específicas para determinados países/regiões), esses sites podem empregar alguns ou todos os seguintes cookies e tecnologias similares. Os tipos de cookies e tecnologias similares que usamos podem variar em diferentes sites.
5.1 Como usamos cookies
(1) Para aprimorar e melhorar suas experiências on-line, usamos os seguintes cookies essenciais nos produtos e serviços da ASUS:
| Função | Exemplo |
| Criação de conta e autenticação | Usamos cookies para salvar seu número exclusivo de ID de conta e dados de autenticação em seus dispositivos. Esses cookies permitem que você navegue por diferentes páginas dos produtos e serviços da ASUS sem precisar fazer login novamente durante visitas subsequentes. |
| Armazenamento de suas preferências e configurações | Usamos cookies para salvar suas preferências e configurações em seus dispositivos, como idioma, localização ou fontes escolhidos. Armazenar essas configurações em cookies significa que não precisamos reaplicá-las toda vez que você visita nossos produtos e serviços. |
| Função relacionada à inserção de dados pelo usuário | Usamos cookies para salvar temporariamente as informações que você insere nos produtos e serviços da ASUS. Por exemplo, quando você está comprando na loja on-line oficial da ASUS em nosso site oficial, esses cookies ajudam a lembrar o produto escolhido, a quantidade que você selecionou e quaisquer outros dados que você inseriu. |
| Segurança | Usamos cookies para melhorar a segurança de suas atividades on-line. Por exemplo, quando você compra nossos produtos na loja on-line oficial da ASUS em nosso site oficial, podemos armazenar seu endereço IP para nos ajudar a confirmar que o usuário que fez o pedido é o mesmo que está logado na loja on-line oficial da ASUS. |
| Função de balanceamento de carga
| Usamos cookies para garantir experiências de navegação estáveis em nossos sites por meio de funções de balanceamento de carga. |
(2) Para fins analíticos e para oferecer serviços de publicidade personalizados e outras funções, usamos os seguintes cookies para aprimorar suas experiências ao usar produtos e serviços da ASUS:
| Função | Exemplo |
| Cookies de análise e publicidade | Usamos cookies para rastrear a duração e a frequência de suas visitas aos produtos e serviços da ASUS, bem como as partes ou recursos específicos que você mais visita, como o Google Tag Manager, o Google Analytics fornecido pela Google Inc. (https://policies.google.com/technologies/cookies), o cookie CrazyEgg, da Crazy Egg, Inc. (https://www.crazyegg.com/cookies), o cookie Matomo, da InnoCraft Ltd (https://matomo.org/privacy-policy/). Essas informações nos ajudam a analisar o desempenho e a funcionalidade dos produtos e serviços da ASUS, o que nos permite melhorar o desempenho e introduzir novos recursos, funções e serviços. Quando você navega em nossos sites, essas ferramentas de cookies podem coletar seus dados pessoais, como o ID de sua conta ASUS/ROG e o ID do navegador, por meio desses cookies.
Também usamos cookies para coletar informações, como quais anúncios você viu ao usar os produtos e serviços da ASUS, para entender seus interesses. Esses cookies também desempenham um papel na avaliação do sucesso de nossas campanhas publicitárias, como os cookies do Google Ads, do Google Double Click e do Google Campaign Manager fornecidos pela Google Inc. (https://policies.google.com/technologies/cookies), Twitter Ads, da X Corp. (https://x.com/pt/privacy), Meta Ads, da Meta Platforms, Inc. (https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies), LinkedIn Ads, da LinkedIn Corp. (https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy), TikTok Ads, do TikTok (https://www.tiktok.com/legal/page/row/privacy-policy/en), AWIN pixel, da AWIN Ltd (https://www.awin.com/br/privacy), tags Criteo, da Criteo S.A (https://www.criteo.com/br/privacy/) e cookies Quantcast, da Quantcast International Limited (https://legal.quantcast.com/). Os dados coletados por meio desses cookies podem ser compartilhados entre a ASUS e os realizadores de campanhas publicitárias. |
| Cookie do YouTube | Esses cookies permitem que o Google acompanhe o registro de visualização de vídeos do YouTube incorporados em nosso site e serviço, e que personalize sua experiência de navegação no YouTube. Sobre como o Google usa as informações de cookies por meio de vídeos do YouTube, visite o site do Google em https://policies.google.com/technologies/cookies. |
5.2 Como gerenciar as configurações de cookies
(1) Você pode ajustar as configurações de cookies acessando as preferências do seu navegador, visitando os links acima que apresentam cookies de terceiros ou clicando em “Configurações de cookies” no rodapé dos sites da ASUS (aplicável apenas em alguns países), onde você pode escolher se deseja aceitar, bloquear ou excluir alguns ou todos os cookies, incluindo cookies de terceiros.
(2) Em alguns países, na primeira vez que você visita os sites da ASUS, um banner pode apresentar uma breve introdução sobre como usamos cookies. Você pode decidir aceitar ou bloquear os cookies da Seção 5.1. (2) por meio desse banner.
(3) Se você decidir bloquear os cookies, talvez não consiga acessar todos os recursos dos produtos e serviços da ASUS.
(4) As opções de configurações de cookies podem variar de acordo com o tipo e a versão do navegador que você usa. Abaixo, fornecemos informações sobre os navegadores mais usados. Você pode verificar os links para saber como gerenciar suas configurações de cookies nesses navegadores. Se você usa um navegador diferente, ou se o conteúdo dos links não estiver disponível, consulte as declarações de privacidade ou as páginas de suporte desses navegadores para obter orientação. Você também pode visitar https://www.aboutcookies.org/ para obter informações sobre como gerenciar suas configurações de cookies em vários navegadores.
https://support.microsoft.com/pt-br/microsoft-edge/exibir-cookies-no-microsoft-edge-a7d95376-f2cd-8e4a-25dc-1de753474879
5.3 Web beacons
Um web beacon é uma pequena imagem gráfica, geralmente invisível (1x1 pixel), no formato GIF ou PNG. É usado em sites ou e-mails para avaliar o sucesso das campanhas. A ASUS ou nossos prestadores de serviços podem usar web beacons para rastrear se você visita páginas específicas ou clica em links nos produtos e serviços da ASUS. Por exemplo, podemos incluir web beacons em nossos e-mails de marketing, como boletins informativos da ASUS, para ver qual conteúdo você leu ou clicou. Usaremos as informações coletadas dos web beacons para aprimorar nossos sites e produtos e serviços da ASUS.
6. Links de terceiros em produtos e serviços da ASUS
Este parágrafo explica que, se você clicar em links ou usar serviços oferecidos por terceiros, é importante verificar de forma consistente as declarações de privacidade fornecidas por eles.
Os produtos e serviços da ASUS podem ter links para sites de outras empresas. É importante observar que a ASUS não é responsável pelas medidas de segurança, práticas de privacidade ou conteúdo desses outros sites. Recomendamos ter cuidado ao sair de nossos sites, reservando um tempo para ler as declarações de privacidade desses sites de terceiros. Lembre-se de que esta Política de Privacidade se aplica apenas aos produtos e serviços da ASUS.
7. Segurança
Este parágrafo descreve como a ASUS protege seus dados pessoais e oferece dicas sobre como você pode proteger seus próprios dados pessoais.
Tomamos medidas para proteger seus dados pessoais contra perda ou acesso, alterações e divulgações não autorizados. Nossas análises internas abrangem como coletamos, armazenamos e processamos dados. Implementamos medidas de segurança tanto técnicas quanto organizacionais, bem como medidas de segurança física, a fim de impedir o acesso não autorizado aos sistemas onde seus dados pessoais são armazenados.
A transmissão de dados pessoais entre diferentes localizações da ASUS e entidades afiliadas é feita com segurança por meio de nossa rede de área ampla. Se você estiver enviando seus dados pessoais on-line ou off-line, eles estarão protegidos.
Embora façamos o nosso melhor, a segurança perfeita na internet não pode ser garantida pela ASUS. Para melhorar a proteção contra o acesso não autorizado aos seus dados pessoais, sugerimos que você:
7.1 Proteja sua conta ASUS/ROG, por exemplo:
(1) Escolha senhas com letras e números ao criar sua conta ASUS/ROG.
(2) Use seu próprio nome de conta e senha designados para fazer login na sua conta ASUS/ROG. É sua responsabilidade manter essas informações confidenciais, e você é o único responsável por todas as atividades em sua conta ASUS/ROG.
(3) Atualize regularmente as senhas da sua conta ASUS/ROG.
(4) Entre em contato conosco imediatamente se descobrir algum uso não autorizado do nome ou senha da sua conta ASUS/ROG. A ASUS pode suspender ou encerrar o acesso à sua conta ASUS/ROG com o nome e senha de conta comprometidos e remover os dados pessoais associados.
7.2 Garanta a segurança de seus produtos instalando regularmente as atualizações de software mais recentes e usando ferramentas como verificadores de vírus/spywares.
7.3 Se você descobrir alguma vulnerabilidade técnica ou de segurança nos produtos e serviços da ASUS, entre em contato conosco por meio do Comunicado de Segurança de Produtos da ASUS em https://170.p.syniva.es/securityadvisory/.
8. Como gerenciar seus dados pessoais
Se tiver alguma dúvida ou solicitação sobre seus dados pessoais coletados pela ASUS, você pode fazer o seguinte:
(1) Faça login na sua conta ASUS/ROG (para visualizar ou atualizar os detalhes da sua conta ASUS/ROG).
(2) Visite as perguntas frequentes sobre privacidade da ASUS para obter informações.
(3) Gerencie as configurações relacionadas à privacidade em produtos e serviços específicos da ASUS que você usa.
(4) Entre em contato conosco por meio da interface de “solicitação do cliente referente a dados pessoais” no site oficial da ASUS (https://privacy.asus.com/pi/br/privacy), por e-mail em [email protected] ou por telefone.
8.1 Conta ASUS/ROG
(1) Certifique-se de fornecer dados pessoais precisos, atuais e completos em sua conta ASUS/ROG, para que a ASUS possa oferecer a você os produtos e serviços relevantes.
(2) Você pode visualizar e atualizar os detalhes da sua conta ASUS/ROG fazendo login e editando as informações da sua conta.
(3) Se quiser inscrever-se ou cancelar a inscrição em e-mails e notificações da ASUS com notícias, produtos e serviços mais recentes da ASUS, você pode ajustar as configurações fazendo login em sua conta ASUS/ROG, navegando até “Inscrição” na coluna da esquerda e escolhendo SIM (para se inscrever) ou NÃO (para cancelar a inscrição). Você também pode cancelar a inscrição por meio do link na parte inferior dos e-mails da ASUS. Se você optar por cancelar a inscrição, observe que pode levar aproximadamente dois dias úteis até o processo ser concluído.
8.2 Produtos e serviços da ASUS
Você tem a opção de decidir se permite ou bloqueia o compartilhamento de seus dados pessoais com a ASUS. Você pode ajustar essas configurações a qualquer momento enquanto usa produtos e serviços específicos da ASUS.
8.3 Configurações de cookies (consulte a Seção 5.2 desta Política de Privacidade.)
(1) Você pode controlar as configurações de cookies no navegador que você instalou. Isso inclui escolher aceitar, bloquear ou excluir alguns ou todos os cookies (como cookies de terceiros) ou ajustar outras configurações sempre que quiser.
(2) Se não quiser que a ASUS ofereça serviços de marketing e anúncios personalizados por meio de cookies de terceiros, você pode bloquear ou excluir esses cookies através do seu navegador a qualquer momento.
8.4 Entre em contato com a ASUS para gerenciar seus dados pessoais
Se você tiver alguma dúvida ou solicitação sobre seus dados pessoais em sua conta ASUS/ROG ou quaisquer outros dados coletados pela ASUS, como acesso, correção, download, bloqueio ou exclusão de seus dados pessoais, entre em contato conosco através dos métodos listados abaixo. Se você acredita que a ASUS coletou ou usou seus dados pessoais de forma inadequada e deseja restringir seu uso sob certas circunstâncias (por exemplo, se você não quiser que seus dados pessoais sejam analisados), entre em contato conosco a qualquer momento.
(1) Visite as perguntas frequentes sobre privacidade da ASUS em https://170.p.syniva.es/support/faq/1041753/
(2) Envie suas solicitações de acesso/download ou exclusão de dados pessoais por meio da interface de “solicitação do cliente referente a dados pessoais” no site oficial da ASUS em https://privacy.asus.com/pi/br/privacy.
(3) Envie um e-mail para [email protected] para outras solicitações relacionadas a dados pessoais.
(4) Ligue para nós usando o número de suporte ao cliente listado em https://170.p.syniva.es/pt/support/callus/ se não tiver certeza de onde fazer solicitações relacionadas a dados pessoais.
8.5 Sempre que você usa produtos e serviços da ASUS, esforçamo-nos para garantir a precisão e defender a segurança de seus dados pessoais contra danos acidentais ou intencionais. Estamos comprometidos em atender às suas solicitações relacionadas aos seus dados pessoais. No entanto, há situações em que talvez não seja possível atender às suas solicitações, conforme descrito abaixo:
(1) Quando exigido ou permitido pelas leis aplicáveis.
(2) Por motivos comerciais legítimos.
(3) Em casos de solicitações excessivamente repetidas que exigem esforços e recursos técnicos desproporcionais.
(4) Para evitar riscos potenciais à privacidade de outras pessoas.
9. Privacidade do menor de idade
Este parágrafo explica que, se você for menor de idade, precisará obter o consentimento de seus pais (ou responsáveis) antes de compartilhar seus dados pessoais com a ASUS. Se seus pais (ou responsáveis) desejarem supervisionar seus dados pessoais, eles podem consultar as perguntas frequentes sobre privacidade da ASUS e entrar em contato conosco por meio da interface de “solicitação do cliente referente a dados pessoais” no site oficial da ASUS (https://privacy.asus.com/pi/pt/privacy), via [email protected] ou por telefone (consulte a Seção 8.4 para obter detalhes).
Não coletamos intencionalmente dados pessoais menores de 16 (dezesseis) anos, ou a idade mínima equivalente na jurisdição relevante, sem o consentimento dos pais. Incentivamos os pais (ou responsáveis) a participarem ativamente das atividades e interesses on-line de seus filhos ao usar os produtos e serviços da ASUS.
Se você for menor de idade, obtenha o consentimento dos pais antes de usar os produtos e serviços da ASUS. Você só pode enviar seus dados pessoais com o consentimento dos pais (ou responsáveis). Seus pais (ou responsáveis) podem entrar em contato conosco pelos canais listados na Seção 8.4 para dar consentimento para o processamento de seus dados pessoais ou solicitar acesso, correção, download, bloqueio ou exclusão de seus dados pessoais. Por exemplo, seus pais (ou responsáveis) podem entrar em contato conosco se acreditarem que a ASUS coletou e usou seus dados pessoais da forma errada, ou se quiserem limitar o uso de seus dados pessoais sob certas circunstâncias (por exemplo, se não quiserem que seus dados pessoais sejam analisados).
10. Dados pessoais confidenciais
Em nossas práticas gerais, a ASUS não solicitará dados pessoais confidenciais, como detalhes sobre seus registros médicos ou de saúde, crenças políticas, religiosas ou filosóficas, acusações ou condenações criminais, origem racial ou étnica, filiação sindical, orientação sexual, história sexual, comportamento ou dados genéticos. Por favor, evite nos fornecer esses dados pessoais confidenciais.
11. Alterações na Política de Privacidade da ASUS
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade ocasionalmente, por isso é importante verificar regularmente a Política de Privacidade publicada em nossos sites. Se você acessar ou usar nossos produtos e serviços após a alteração da Política de Privacidade, a ASUS presumirá que você concorda com a Política de Privacidade atualizada. A versão mais recente da Política de Privacidade estará disponível nesta página, e poderemos notificá-lo sobre alterações significativas por meio de métodos como o e-mail, caso você já tenha registrado seu endereço de e-mail conosco. Você pode encontrar o horário da atualização na parte inferior da página da Política de Privacidade.
12. Contato
Se você tiver dúvidas, preocupações, comentários ou reclamações sobre a Política de Privacidade, ou se acreditar que a ASUS não seguiu a Política de Privacidade, entre em contato conosco. Se você acha que não abordamos adequadamente os problemas relacionados aos seus dados pessoais coletados pela ASUS, esteja ciente de que você tem o direito de registrar uma reclamação junto às autoridades governamentais responsáveis pela proteção de dados pessoais em seu país.
ASUSTeK COMPUTER INC.
A/C: Personal Data Protection Committee
Endereço: 15, Li-Te Rd., Taipei 112, Taiwan
E-mail: [email protected]
Atualizado em 11 de abril de 2025 pelo Comitê de Proteção de Dados Pessoais da ASUS