[NUC] Řešení problémů s zaseknutím systému, neočekávaným vypnutím nebo modrými obrazovkami (BSOD) na zařízeních NUC

Řešení

Doporučení pro odstraňování problémů:
 

Zkontrolujte adaptér napájeníOvěřte, že adaptér napájení funguje. Pokud je k dispozici jiný adaptér, vyzkoušejte jej. Pokud jiný adaptér funguje, obraťte se na zákaznickou podporu Intel.
Zkontrolujte moduly paměti
  • Odeberte a znovu nainstalujte paměťové moduly
  • Pokud jsou nainstalovány dva paměťové moduly, vyzkoušejte je jeden po druhém.
  • Zkuste přesunout paměťový modul z jednoho slotu do druhého.
  • Vyzkoušejte různé paměťové moduly, které víte, že jsou dobré.
  • Pokud je to možné, použijte modely paměti uvedené na stránce kompatibilních komponentů.
Zkontrolujte disk
  • Odeberte a znovu nainstalujte úložiště
  • Otestujte disk na jiném systému, pokud je k dispozici.
  • Vyzkoušejte jiný disk.
Zkontrolujte tepelné problémyZkontrolujte, zda NUC ukazuje příznaky přehřívání.
Zkontrolujte nastavení spouštění přes síť v BIOSu

Pokud je v BIOSu povoleno spouštění přes síť, mohou se vyskytnout náhodné restarty nebo modré obrazovky.

  1. Stiskněte klávesu F2 během spuštění, abyste vstoupili do nastavení BIOSu.
  2. Přejděte na možnosti Advanced > Boot >

Pokud váš ASUS NUC nezapne nebo se nezobrazuje obrazovka, zvažte následující kroky:

KrokPopis
Zkontrolujte napájeníUjistěte se, že je ASUS NUC připojen k napájení.
Odpojte a připojte kabelyOdpojte a znovu připojte všechny kabely, včetně kabelu HDMI nebo DisplayPort pro monitor.
Resetujte CMOSResetujte CMOS stisknutím tlačítka na desce plošných spojů nebo vyjmutím baterie CMOS na několik minut a následným opětovným vložením.
Zkontrolujte nastavení BIOSu

Zkontrolujte nastavení BIOSu a ujistěte se, že je nastaven na automatické spuštění z disku. Pokud není, provedte následující kroky:

  • Najděte položku Boot v BIOSu.
  • Najděte položku Boot Configuration.
  • Vypněte Network Boot - NEBO - povolte Boot Network Devices Last.
  • Stiskněte klávesu F10 pro uložení a opuštění BIOSu.
Aktualizujte BIOS, ovladače a firmwareStáhněte a nainstalujte všechny nejnovější BIOS, ovladače a firmware.
 
Obnovení BIOSuZkuste obnovu BIOSu.
Problémy během hraní herPokud hrajete hry, zkontrolujte, zda není poškozen konfigurační soubor pro hru.
Další krokyPodívejte se na Problémy s bootováním nebo napájením na NUC produktech pro další možnosti řešení problémů.

 

Pokud problém přetrvává, kontaktujte zákaznickou podporu, abyste diskutovali o krocích, které jste zkusili, a pro další řešení problémů.