Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti ASUS
ASUSTek Computer Inc. a jej pridružené subjekty („ASUS“, „my, „naše“ alebo „nás“) sú zaviazané chrániť vaše súkromie a dodržiavať zákony o ochrane osobných údajov. Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti ASUS („Zásady ochrany osobných údajov“) spolu s akýmikoľvek ďalšími upozorneniami o ochrane osobných údajov týkajúcimi sa konkrétnych produktov a služieb, vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje tak online, ako aj offline. Tieto zásady ochrany osobných údajov tiež obsahujú podrobnosti o tom, s kým môžeme zhromaždené osobné údaje zdieľať a komu ich môžeme sprístupniť.
Ak ste dieťa, produkty a služby ASUS môžete používať iba vtedy, ak si váš rodič (alebo opatrovník) prečítal a súhlasil s našimi Zásadami ochrany osobných údajov a s poskytnutím vašich osobných údajov spoločnosti ASUS súhlasí.
1. Ako spoločnosť ASUS zhromažďuje a používa údaje
V tomto odseku je vysvetlené, akým spôsobom môžu produkty a služby spooločnosti ASUS vaše údaje zhromažďovať a používať.
Počas toho ako používate produkty alebo služby spoločnosti ASUS, ako sú počítače ASUS, softvér, oficiálne webové stránky a služby zákazníckej podpory, alebo ak s nimi pracujete, je možné, že o vás budeme na špecifické účely musieť zhromaždiť konkrétne osobné údaje. Nižšie nájdete všeobecný prehľad, nie však vyčerpávajúci zoznam toho, ako spoločnosť ASUS môže zhromažďovať a používať vaše údaje. Je dôležité poznamenať, že zhromažďujeme iba špecifické osobné údaje súvisiace s produktami a službami spoločnosti ASUS, ktoré používate. Druh zhromažďovaných osobných údajov sa v závislosti od povahy každého produktu a služby bude líšiť. Okrem toho v niektorých krajinách, aby sme sa uistili, že neoprávnene nezhromažďujeme alebo nepoužívame osobné údaje detí, od vás môžeme vyžadovať, aby ste nám za účelom kontroly veku poskytli svoj dátum narodenia alebo kontaktné informácie svojho rodiča (alebo opatrovníka) na získanie ich súhlasu. Okrem toho, keď používate produkty a služby spoločnosti ASUS, môžeme tiež zhromažďovať anonymné údaje, ktoré nemožno použiť na vašu priamu alebo nepriamu identifikáciu.
Pri používaní našich produktov a služieb máte možnosť neposkytnúť osobné údaje požadované spoločnosťou ASUS. Ak sa však rozhodnete svoje osobné údaje nezdieľať, spoločnosť ASUS nemusí byť schopná poskytnúť vám zodpovedajúce produkty a služby alebo odpovedať na vaše otázky.
1.1 Zhromažďovanie osobných údajov spoločnosťou ASUS
Pojem osobné údaje sa vzťahuje na akékoľvek informácie, ktoré by vás mohli priamo alebo nepriamo identifikovať, vrátane údajov, ako sú vaše meno, e-mailová adresa a IP adresa. Spoločnosť ASUS môže zhromažďovať nasledujúce osobné údaje s vaším predchádzajúcim súhlasom alebo na základe zákonného odôvodnenia.
(1) Keď si zaregistrujete účet na ASUS/ROG, môžeme v súlade s časťou 8.1.1 zhromažďovať vami poskytnuté registračné údaje, vrátane vašej e-mailovej adresy, krajiny/regiónu a dátumu narodenia (v krajinách v ktorých je to vyžadované). Ak na registráciu použijete niektorý zo svojich účtov na sociálnych médiách (ako je Facebook, Google, Apple ID alebo účet Microsoft), môže daný poskytovateľ sociálnych médií zdieľať údaje súvisiace s vašim účtom (napríklad e-mailovú adresu vášho účtu na sociálnych médiách) so spoločnosťou ASUS na základe súhlasu, ktorý ste im dali.
Okrem toho, keď sa následne prihlásite do svojho účtu ASUS/ROG na oficiálnej webovej stránke spoločnosti ASUS (Cesta: Navštívte oficiálnu webovú stránku ASUS https://170.p.syniva.es/entry/, v pravej hornej časti webovej stránky nájdite „PRIHLÁSENIE“, zadajte e-mailovú adresu a heslo ktoré ste použili na zaregistrovanie svojho účtu na ASUS/ROG, prejdite na svoje osobné údaje v časti „Môj účet“), voliteľne môžete do svojho profilu zadať aj ďalšie osobné údaje (ako je vaša fotografia, pohlavie, adresa alebo povolanie), čím získate prístup k súvisiacim produktom a službám (ako je registrácia produktov ASUS zadaním sériového čísla produktov a informácií o nákupe, k vašim príspevkom vo fóre a nahratému obsahu).
(2) Keď si zakúpite produkt alebo službu v oficiálnom internetovom obchode ASUS na našej oficiálnej webovej stránke, za účelom správy objednávok alebo s cieľom poskytnúť vám služby súvisiace s online obchodom spoločnosti ASUS, zhromažďujeme vaše meno, dodaciu/fakturačnú adresu, kontaktné údaje (ako napr. e-mail a telefónne číslo) a podrobnosti o objednávke. V niektorých krajinách, kde oficiálne online obchody spoločnosti ASUS prevádzkujú naši autorizovaní predajcovia, budú vyššie uvedené údaje, za účelom vybavovania vašich objednávok, zhromažďovať aj títo autorizovaní predajcovia. Ďalšie informácie o tom, ako zhromažďujú a používajú vaše osobné údaje zhromaždené prostredníctvom oficiálneho internetového obchodu ASUS, nájdete v ich zásadách o ochrane osobných údajov.
(3) Ak si vyžiadate zákaznícke služby (ako je oprava alebo dotaz na produkty alebo služby poskytované spoločnosťou ASUS), môžeme zhromažďovať vaše meno, kontaktné informácie (ako je e-mail a telefónne číslo), dodaciu adresu, krajinu, údaje o produkte (ako je sériové číslo), informácie o kúpe produktu (ako je napríklad kópia vášho dokladu o kúpe, za účelom výpočtu alebo vyhodnotenia záručnej doby), súbory denníka porúch vo vašom produkte a vaše IČO, IČ DPH alebo DIČ na vystavenie faktúry (v prípade, že s danými službami súvisia akékoľvek náklady).
(4) Ak sa zúčastníte našich podujatí alebo kampaní, môžeme zhromažďovať vaše meno, kontaktné údaje, odoslaný obsah (napríklad príspevky, recenzie alebo obrázky), údaje o produkte (napríklad sériové číslo), informácie o kúpe produktu (napríklad kópiu vášho dokladu o kúpe) a ďalšie osobné údaje v prípade, že vyhráte alebo dostanete vecné darčeky (ako je dodacia adresa na doručenie fyzických darčekov a adresa vášho bydliska, číslo občianskeho preukazu alebo pasu a jeho kópia na účely daňového priznania). Zhromaždené druhy údajov sa budú v závislosti od typov podujatí alebo kampaní ku ktorým sa pripojíte, líšiť. Okrem toho v rámci určitých podujatí, pri ktorých je ponúkané vrátenie peňazí, je možné že bude potrebné, aby ste poskytli informácie o svojom bankovom účte na účely bankového prevodu.
(5) Keď používate naše produkty a služby zdravotnej starostlivosti, môžeme zhromažďovať údaje súvisiace so zdravím, ako sú vek, pohlavie, výška, hmotnosť, telesná teplota, srdcová frekvencia, krvný tlak a informácie o dennej aktivite.
(6) Keď používate produkty a služby ASUS, môžeme zhromažďovať údaje o produktoch, ako je IP adresa a názov DDNS pre internetové alebo sieťové pripojenie a poskytovanie služieb. Môžeme tiež zhromažďovať sériové číslo, MAC adresu, WiFi MAC adresu, číslo IMEI, CPU ID a ďalšie jedinečné identifikátory, aby sme mohli poskytovať a zlepšovať funkcie jednotlivých produktov a služieb ASUS.
(7) Taktiež môžeme zhromažďovať údaje o polohe súvisiace s produktmi a službami ASUS, ako je signál GPS, blízke prístupové body WiFi, mobilné signálne veže, krajina, mesto, časové pásmo, zemepisná šírka a dĺžka a nastavenia krajiny na vašom produkte, za účelom prevádzkovania a zlepšovania funkcií produktov a služieb ASUS.
(8) Keď kontaktujete ASUS prostredníctvom telefonických hovorov, online chatu, webového formulára alebo e-mailu, môžeme zhromažďovať hlasové, video a komunikačné záznamy. Keď vstúpite do našich fyzických lokalít, ako sú opravárenské stanice ASUS Royal Club, bezpečnostné kamery môžu zaznamenať váš obraz v priestoroch spoločnosti ASUS. Okrem toho pri používaní robotických produktov môžeme zhromažďovať hlasové pokyny a video záznamy obsahujúce vaše obrázky vášho domáceho prostredia, aby sme mohli zabezpečiť vykonávanie funkcií. Tieto záznamy môžu obsahovať osobné údaje.
(9) Keď nás kontaktujete prostredníctvom obchodných kanálov (ako je vyplnenie našich obchodných kontaktných formulárov alebo kontaktných formulárov pre styk s verejnosťou, prihlásenie sa na portály obchodných partnerov alebo do programov odmeňovania), môžeme zhromažďovať vaše meno, obchodné kontaktné informácie (ako je váš obchodný e-mail a telefónne číslo) a informácie o vašej spoločnosti.
(10) Keď produkty a služby ASUS používate v online prostredí, vašu IP adresu použijeme na účely internetového pripojenia.
(11) Keď si aktivujete produkty ASUS, môžeme zhromažďovať aktivačné údaje prostredníctvom vašich produktov, ako je sériové číslo, IP adresa a čas aktivácie, pre naše legitímne záujmy.
1.2 Ako spoločnosť ASUS vaše osobné údaje používa
Vaše osobné údaje môžeme použiť na nižšie uvedené účely. Je dôležité objasniť, že spoločnosť ASUS vaše osobné údaje nepredáva.
(1) Na vykonávanie funkcií produktov a služieb spoločnosti ASUS.
(2) Na vyhodnocovanie a zlepšovanie výkonu a kvality produktov a služieb ASUS.
(3) Na zhromažďovanie spätnej väzby od zákazníkov a analyzovanie používateľských skúseností pri vývoji a hodnotení nových produktov a služieb.
(4) Na dokončenie procesu registrácie používateľských účtov ASUS/ROG a zabezpečenie prístupu k súvisiacim službám, ako je registrácia produktov a fóra ASUS.
(5) Na uľahčenie doručovacích služieb (ako je dodanie zakúpených produktov) poskytovanie aktualizácií o stave objednávok a vystavovanie faktúr.
(6) Na spracovanie a zabezpečovanie odberov, vrátane marketingových e-mailov alebo bulletinov ASUS, umožňujúcim nám informovať vás o novinkách, akciách a podujatiach spoločnosti ASUS. Z odberov sa môžete kedykoľvek odhlásiť.
(7) Na odosielanie dôležitých upozornení a aktualizácií, ako sú aktualizácie softvéru, bezpečnostné upozornenia a oznámenia o zmenách zmluvných podmienok a zásad. Odhlásenie sa v tomto prípade nie je možné pre ich zjavnú dôležitosť.
(8) Na overenie vašej identity, spravovanie záznamov a odmien z podujatí alebo kampaní, na kontaktovanie vás v súvisiacich záležitostiach, poskytovanie vrátenia peňazí, daňové priznanie a ponúkanie kyvadlovej dopravy alebo poistenia v prípade, že je to potrebné v rámci podujatia alebo kampane.
(9) V prípade produktov a služieb súvisiacich so zdravotnou starostlivosťou s cieľom pomôcť pri zaznamenávaní, analýze, úprave a ukladaní údajov vrátane telesných údajov a každodenných aktivít. Za účelom poskytnutia podpory pri úprave a prístupe k údajom a výsledkom aktivít pri zdieľaní s vami určenou osobou (ako je rodina, opatrovatelia alebo zdravotnícki pracovníci).
(10) Za účelom poskytovania služieb zákazníckej podpory, vybavovania žiadostí o opravu produktov, odpovedí na otázky, udržiavania obchodnej spolupráce a vykonávania prieskumov starostlivosti o zákazníkov a spokojnosti s cieľom analýzy používateľskej skúsenosti. Môžeme zhromažďovať hlasové, obrazové a komunikačné záznamy na kontrolu prístupu a ochranu práv a záujmov, najmä pri kontaktovaní spoločnosti ASUS alebo návšteve fyzických priestorov ASUS, ako sú opravárenské stanice ASUS Royal Club a kancelárie ASUS. Hlasové a obrazové záznamy môžu byť zhromažďované aj pre robotické produkty a služby ASUS, aby tieto mohli vykonávať svoje funkcie.
(11) Poskytovanie prispôsobených marketingových služieb vrátane používania súborov cookie tretích strán na ponúkanie marketingovej komunikácie a reklamy, o ktorých sa domnievame, že by vás mohli zaujímať, alebo odporúčanie služieb na základe vášho používania produktov a služieb ASUS.
(12) Akékoľvek iné účely, s ktorými ste vopred súhlasili.
(13) Na spracovanie vášho internetového pripojenia, v prípade že používate produkty a služby ASUS v online prostredí.
(14) V rámci našich oprávnených záujmov, aby sme uľahčili prevádzku a plánovanie nášho produktu (ako napr. plánovanie prideľovania náhradných dielov) a vypočítali záručnú dobu vašich produktov použitím aktivačných údajov produktu.
1.3 Zhromažďovanie a používanie anonymných údajov spoločnosťou ASUS
Pojem anonymné údaje sa vzťahuje na informácie, ktoré nemožno použiť na priame alebo nepriame určenie vašej identity, ako sú podrobnosti o produkte, ktorý používate, verzia softvéru a dátum faktúry. V prípade, že používate produkty a služby spoločnosti ASUS, môžeme od vás zhromažďovať tento typ anonymných údajov a používať ich na rôzne účely. Okrem toho, ak sa tieto anonymné údaje prepoja s vašimi osobnými údajmi, ako je uvedené vyššie, budeme s nimi zaobchádzať s rovnakou úrovňou ochrany a starostlivosti ako s osobnými údajmi.
(1) Údaje súvisiace s vaším používaním produktov a služieb ASUS zahŕňajú údaje denníka (ako sú názov modelu vášho produktu, značka, typ, výrobca, číslo dielu, podrobnosti o hardvéri, napríklad CPU a základná doska), operačný systém, výrobné nastavenia, čas aktivácie, informácie o firmvéri (napr. verzia firmvéru) a podrobnosti o aktualizácii firmvéru, veľkosť pamäte a úložiska, údaje súvisiace s ROM (typ, verzia, odtlačok zostavy, popis zostavy), rozlíšenie fotoaparátu, nastavenia obrazovky, farba produktu, podrobnosti o telekomunikačnom a sieťovom pripojení, stav siete, protokoly telefonovania, pohotovostný stav, história zlyhaní, preferované rozhranie, typ prehliadača, verzia, jazykové nastavenia, údaje o diagnóze a používaní, správanie používateľa, verzia GPS a WiFi, stav systému (batéria, CPU, využitie RAM a miestny čas), čísla a čas spúšťania produktu, ako aj bezpečnostné udalosti.
(2) Údaje súvisiace s vaším používaním a interakciou s aplikáciami a softvérom ASUS, vrátane, ale nie výlučne, názvov a verzií aplikácií a softvéru, časov inštalovania a odinštalovania, časov prihlásenia a odhlásenia sa, frekvencie a počtu používaní, časov otvárania a zatvárania, preferovaných kategórií aplikácií a softvéru, nastavení správania pri používaní, verzií a výsledkov aktualizácií a počítačových klávesových skratiek pre špecifické funkcie (ako napríklad Shift + medzerník za účelom konverzie znakov na tvary s polovičnou šírkou/plnou šírkou a klávesov šípky/Tab/Enter na výber slov a navigáciu v ponukách).
(3) Keď si vyžiadate určité služby zákazníckej podpory (napríklad opravy produktov) alebo sa zúčastníte podujatí, zhromažďujeme informácie o nákupe produktov a služieb ASUS, ako je dátum nákupu a meno predajcu.
2. Uchovávanie vašich osobných údajov
V tomto odseku sa dozviete, ako dlho spoločnosť ASUS vaše osobné údaje uchováva.
Vaše osobné údaje budeme uchovávať iba na obmedzenú dobu, potrebnú na dosiahnutie cieľov uvedených v týchto Zásadách ochrany osobných údajov, za predpokladu, že zákon neumožňuje alebo nevyžaduje dobu dlhšiu. Registračné údaje k vášmu používateľskému účtu ASUS/ROG môžeme napríklad uchovávať, až kým vaše členstvo nebude zrušené. V prípade údajov o zákazníckych službách môžeme vaše údaje na účely riadenia vzťahov so zákazníkmi uchovávať počas primerane dlhej doby. Aby sme vyhoveli daňovým zákonom alebo iným nariadeniam, môžeme vaše údaje (napríklad informácie o vašej objednávke v oficiálnom internetovom obchode ASUS) uchovávať tak dlho, ako je stanovené týmito zákonmi. V prípadoch, keď vlády alebo súdnictvo požadujú údaje na účely vyšetrovania alebo právnych záležitostí, môžeme uchovávať vaše osobné údaje dlhšie.
3. Komu môže spoločnosť ASUS vaše osobné údaje sprístupniť
| V tomto odseku je popísané, kedy môže spoločnosť ASUS za obmedzených okolností a na obmedzené účely vaše osobné údaje zdieľať s tretími stranami. |
Vaše osobné údaje nebudeme zdieľať so žiadnou treťou stranou, za predpokladu, že sa nejedná o jednu z nasledujúcich výnimiek:
3.1 Váš súhlas
Vaše osobné údaje budeme zdieľať alebo sprístupňovať tretím stranám iba vtedy, ak nám na to vopred udelíte súhlas.
3.2 Poskytovatelia služieb a partneri
S našimi poskytovateľmi služieb, ktorí pre nás alebo v našom mene poskytujú služby, alebo s partnermi, ktorí pre nás spracúvajú vaše osobné údaje za účelom plnenia služieb pod vlastným menom, môžeme zdieľať nevyhnutnú časť vašich osobných údajov. Napríklad marketingové agentúry nám pomáhajú s propagačnými aktivitami, špeditérske spoločnosti zabezpečujú dodávku produktov, poskytovatelia reklamných kampaní analyzujú údaje pre cielenú reklamu a marketingovú komunikáciu založenú na súboroch cookie tretích strán, poskytovatelia služieb zákazníkom pomáhajú so službami podpory, ako sú opravy produktov, asistenčné služby call centrma a služby online chatu, zatiaľ čo spoločnosti zabezpečujúce platby spracúvajú vaše faktúry alebo odhaľujú podvody s platbami. Títo poskytovatelia služieb a partneri môžu používať vaše osobné údaje iba podľa našich pokynov a/alebo na tu uvedené účely. Spoločnosť ASUS zaručuje, že všetci naši poskytovatelia služieb a partneri prísne dodržiavajú Zásady ochrany osobných údajov.
3.3 Na právne, ochranné, bezpečnostné účely
Nevyhnutné časti vašich osobných údajov môžeme sprístupniť alebo zdieľať s tretími stranami z právnych alebo bezpečnostných dôvodov, v prípadoch:
(1) Ak to vyžadujú zákony a nariadenia, prípadne vládne alebo právne orgány, a kde sa domnievame, že takáto žiadosť má platný právny základ, pre pokračovanie v súdnom konaní alebo pri predchádzaní podvodom alebo iným nezákonným činnostiam.
(2) S cieľom chrániť práva, majetok alebo bezpečnosť spoločnosti ASUS, našich poskytovateľov služieb, zákazníkov alebo verejnosti, ako to povoľuje alebo vyžaduje zákon.
4. Cezhraničné spracovanie vašich osobných údajov
| V tomto odseku je vysvetlené, ako môže spoločnosť ASUS prenášať vaše osobné údaje do iných krajín. Snažíme sa dodržiavať zákony a nariadenia o ochrane osobných údajov v týchto krajinách. |
Pri poskytovaní vašich osobných údajov spoločnosti ASUS beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že spoločnosť ASUS a jej pridružené subjekty alebo poskytovatelia služieb a partneri môžu prenášať, uchovávať, používať alebo spracovávať vaše osobné údaje v inej ako vašej krajine. Tieto úkony týkajúce sa vašich osobných údajov sú viazané Zásadami ochrany osobných údajov a príslušnými zákonmi o ochrane súkromia a bezpečnosti osobných údajov.
5. Súbory cookie a im podobné technológie
Tento odsek vysvetľuje, ako spoločnosť ASUS a tretie strany používajú súbory cookie a im podobné technológie v produktoch a službách ASUS, a ako môžete riadiť vaše nastavenia súborov cookie.
Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sú na vašich zariadeniach umiestňované s úmyslom pomáhať nám prispôsobiť vašu používateľskú skúsenosť s produktmi a službami ASUS. ASUS a naši partneri tretích strán používajú súbory cookie a im podobné technológie na to, aby vám pomohli dodávať tieto produkty a služby. Keď prídete na ktorúkoľvek z našich webových stránok nachádzajúcich sa pod doménou ASUS (vrátane mikrostránok a verzií špecifických pre určité krajiny/regióny), tieto webové stránky ASUS môžu používať niektoré alebo všetky z nasledujúcich súborov cookie a im podobných technológií. Druhy súborov cookie a im podobných technológií, ktoré používame, sa môžu na rôznych webových stránkach líšiť.
5.1 Ako používame súbory cookie
(1) Na zlepšenie a vylepšenie vašich online skúseností v produktoch a službách ASUS používame nasledujúce základné súbory cookie:
| Funkcia | Príklad |
| Registrácia a overenie | Súbory cookie používané na “zapamätanie si” vášho jedinečného identifikačného čísla prihlásenia a overovacích údajov na vašich zariadeniach. Tieto súbory cookie vám umožňujú prechádzať rôznymi stránkami v rámci produktov a služieb ASUS bez toho, aby ste sa pri nasledujúcich návštevách museli neustále znova prihlasovať |
| Ukladanie vašich preferencií a nastavení | Súbory cookie používané na uloženie vašich preferencií a nastavení na vašich zariadeniach, ako je vami zvolený jazyk, lokalita alebo fonty. Uloženie týchto nastavení v súboroch cookie umožňuje, že ich nemusíme vždy znova aplikovať pri každej vašej návšteve našich produktov a služieb. |
| Používateľom zadávané údaje | Súbory cookie používané na dočasné uloženie údajov, ktoré zadávate do produktov a služieb ASUS. Napríklad, keď nakupujete v oficiálnom internetovom obchode ASUS na našej oficiálnej webovej stránke, tieto súbory cookie pomáhajú pri “zapamätaní si” vami vybraného produktu, množstva, ktoré ste si vybrali, a akýchkoľvek ďalších vami zadaných údajov. |
| Zabezpečenie | Súbory cookie používané na zvýšenie bezpečnosti vašich online aktivít. Napríklad, keď si v oficiálnom internetovom obchode ASUS na našej oficiálnej webovej stránke kupujete naše produkty, môžeme uložiť vašu IP adresu, aby sme mohli potvrdiť, že používateľ zadávajúci objednávku, je ten istý, ako ten, ktorý sa do oficiálneho online obchodu ASUS prihlásil. |
| Vyrovnávanie zaťaženia
| Súbory cookie používané na zabezpečenie stabilného prehliadania našich webových stránok prostredníctvom funkcií vyrovnávania zaťaženia. |
(2) Na analytické účely a aby sme vám mohli ponúknuť personalizované reklamné služby a ďalšie funkcie, používame nasledujúce súbory cookie na zlepšenie vašich skúseností pri používaní produktov a služieb ASUS:
| Funkcia | Príklad |
| Analytické a reklamné súbory cookie | Na sledovanie trvania a frekvencie vašich návštev našich produktov a služieb ASUS, ako aj konkrétnych častí alebo funkcií, ktoré najčastejšie navštevujete, používame súbory cookie ako je Google Tag Manager alebo Google Analytics poskytované spoločnosťou Google Inc. (https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en), súbory cookie CrazyEgg poskytované spoločnosťou Crazy Egg, Inc. (https://www.crazyegg.com/cookies), či súbory cookie Matomo od spoločnosti InnoCraft Ltd (https:/ /matomo.org/privacy-policy/). Takto získané informácie nám pomáhajú analyzovať výkon a funkčnosť produktov a služieb ASUS, čo nám následne umožňuje zvyšovať výkon a zavádzať nové vlastnosti, funkcie a služby. Keď si prehliadate naše webové stránky, tieto nástroje cookie môžu prostredníctvom súborov cookie zhromažďovať vaše osobné údaje, ako napríklad ID účtu ASUS/ROG a ID prehliadača.
Súbory cookie používané na zhromažďovanie údajov, ako sú napríklad reklamy, ktoré ste pri používaní produktov a služieb ASUS sledovali, pomáhajúce nám pochopiť vaše záujmy. Tieto súbory cookie tiež zohrávajú úlohu pri hodnotení úspechu našich reklamných kampaní, ako napríklad súbory cookie Google Ads, Google Double Click a Google Campaign Manager poskytované spoločnosťou Google Inc. (https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en), Twitter Ads od X Corp. (https://twitter.com/en/privacy), Meta Ads od Meta Platforms, Inc. (https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies), LinkedIn Ads od LinkedIn Corp. (https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy), TikTok Ads od TikTok (https://www.tiktok.com/legal/page/row/privacy-policy/en), AWIN pixel od AWIN Ltd (https://www.awin.com/gb/privacy), Criteo tags od spoločnosti Criteo S.A (https://www.criteo.com/privacy/) a súbory cookie Quantcast od spoločnosti Quantcast International Limited (https://legal.quantcast.com/). Údaje zhromaždené prostredníctvom týchto súborov cookie môžu byť zdieľané medzi spoločnosťou ASUS a poskytovateľmi reklamných kampaní. |
| Súbory cookie YouTube | Tieto súbory cookie umožňujú spoločnosti Google sledovať údaje o vašom sledovaní akýchkoľvek YouTube videí, ktoré boli vložené do našich webových stránok a služieb, aby mohli prispôsobovať vaše prehliadanie YouTube. Ak chcete vedieť, ako údaje súborov cookie získané prostredníctvom videí YouTube spoločnosť Google používa, navštívte webovú stránku spoločnosti Google na adrese https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en. |
5.2 Ako môžete spravovať nastavenia súborov cookie
(1) Nastavenia súborov cookie môžete upraviť tak, že prejdete do preferencií vášho prehliadača, kliknutím na vyššie uvedené odkazy (pri popise súborov cookie tretích strán), alebo kliknete na položku „Nastavenia súborov cookie“ v päte webových stránok ASUS (k dispozícii len v niektorých krajinách), kde si môžete vybrať, či chcete prijať, zablokovať alebo odstrániť niektoré alebo všetky súbory cookie, vrátane súborov cookie tretích strán.
(2) V niektorých krajinách sa vám pri prvej návšteve webových stránok ASUS môže v banneri na týchto stránkach zobraziť krátky úvod k tomu, ako používame súbory cookie. Aj prostredníctvom takéhoto bannera sa môžete rozhodnúť prijať alebo zablokovať súbory cookie uvedené v časti 5.1.(2).
(3) Ak sa rozhodnete súbory cookie zablokovať, je možné, že nebudete mať prístup ku všetkým funkciám súvisiacim s produktmi a službami spoločnosti ASUS.
(4) Možnosti nastavenia súborov cookie sa môžu líšiť v závislosti od typu a verzie prehliadača, ktorý používate. Nižšie nájdete informácie týkajúce sa bežne používaných prehliadačov. Kliknutím na odkazy sa dozviete viac o spravovaní nastavení súborov cookie prostredníctvom uvedených prehliadačov. Ak používate iný prehliadač alebo vám obsah v odkazoch nie je dostupný, skúste si prečítať pokyny o ochrane osobných údajov alebo stránky podpory týchto prehliadačov. Môžete taktiež navštíviť stránku https://www.aboutcookies.org/, na ktorej nájdete informácie o správe nastavení súborov cookie v rôznych prehliadačoch.
https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/view-cookies-in-microsoft-edge-a7d95376-f2cd-8e4a-25dc-1de753474879
5.3 Webové majáky
Webový maják je malá, zvyčajne neviditeľná grafika (1x1 pixel) vo forme obrázka vo formáte GIF alebo PNG. Používa sa na webových stránkach alebo v e-mailoch na meranie úspešnosti reklamných kampaní. Spoločnosť ASUS alebo naši poskytovatelia služieb môžu prostredníctvom webových majákov sledovať, či ste navštívili konkrétne stránky alebo klikli na odkazy v produktoch a službách ASUS. Webové majáky môžeme zahrnúť napríklad do našich marketingových e-mailov (ako sú bulletiny ASUS), aby sme videli, na aký obsah ste klikli alebo si ho prečítali. Informácie získané z webových majákov použijeme na vylepšenie našich webových stránok a produktov a služieb ASUS.
6. Odkazy tretích strán v produktoch a službách spoločnosti ASUS
Tento odsek objasňuje, že ak kliknete na odkazy alebo použijete služby ponúkané tretími stranami, je dôležité vždy dôsledne skontrolovať zásady ochrany osobných údajov týchto tretích strán.
Produkty a služby spoločnosti ASUS môžu obsahovať odkazy na webové stránky iných spoločností. Je dôležité poznamenať, že spoločnosť ASUS nezodpovedá za bezpečnostné opatrenia a postupy pri ochrane osobných údajov ani za obsah webových stránok tretích strán. Odporúčame, aby ste boli opatrní a vždy keď opúšťate naše stránky venovali čas prečítaniu si vyhlásení o ochrane osobných údajov webových stránok tretích strán. Pamätajte, že tieto Zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú iba na produkty a služby poskytované spoločnosťou ASUS.
7. Bezpečnosť
Tento odsek popisuje, ako vaše osobné údaje chráni spoločnosť ASUS, a ponúka tipy, ako môžete svoje osobné údaje chrániť vy.
Na zabezpečenie vašich osobných údajov podnikáme rôzne kroky, ktoré nám pomáhajú chrániť ich pred neoprávneným prístupom, zmenami, zverejnením alebo stratou. Naše interné kontroly zahŕňajú spôsoby, akými zhromažďujeme, uchovávame a spracovávame údaje, a implementujeme technické a organizačné bezpečnostné opatrenia, ako aj fyzické bezpečnostné opatrenia, aby sme zabránili neoprávnenému prístupu do systémov, v ktorých sú vaše osobné údaje uložené.
Prenos osobných údajov medzi rôznymi pobočkami ASUS a pridruženými subjektmi sa uskutočňuje prostredníctvom našej zabezpečenej siete. Či už svoje osobné údaje odosielate online alebo offline, sú tieto vždy chránené.
Hoci pre ochranu údajov robíme maximum, spoločnosť ASUS nemôže zaručiť dokonalú bezpečnosť na internete. Na zvýšenie ochrany pred neoprávneným prístupom k vašim osobným údajom vám odporúčame:
7.1 Ak chcete chrániť svoj účet ASUS/ROG, môžete napríklad:
(1) Pri vytváraní účtu ASUS/ROG zvoliť alfanumerické heslá
(2) Na prihlásenie do svojho účtu ASUS/ROG použite názov účtu a heslo, ktoré ste si sami vytvorili. Za zachovanie dôvernosti týchto informácií, ako aj za všetkých aktivít v rámci svojho účtu ASUS/ROG, nesiete výhradnú zodpovednosť
(3) Heslá k svojmu účtu ASUS/ROG pravidelne aktualizujte.
(4) Ak zistíte akékoľvek neoprávnené použitie názvu alebo hesla k svojmu účtu ASUS/ROG, okamžite nás kontaktujte. Spoločnosť ASUS k vášmu účtu ASUS/ROG s napadnutým názvom účtu/heslom môže pozastaviť alebo ukončiť prístup a odstrániť s ním súvisiace osobné údaje.
7.2 Zaistite bezpečnosť svojich produktov pravidelnou inštaláciou najnovších aktualizácií softvéru a používaním nástrojov, ako sú skenery vírusov/spywaru.
7.3 Ak zistíte akékoľvek bezpečnostné alebo technické nedostatky v produktoch a službách ASUS, kontaktujte nás prostredníctvom poradenstva ASUS Product Security Advisory na adrese https://170.p.syniva.es/securityadvisory/.
8. Ako môžete spravovať svoje osobné údaje
Ak máte akékoľvek otázky alebo požiadavky týkajúce sa zhromažďovania vašich osobných údajov spoločnosťou ASUS, môžete urobiť nasledovné:
(1) Prihláste sa do svojho účtu ASUS/ROG (aby ste mohli zobraziť a/alebo aktualizovať podrobnosti vášho účtu ASUS/ROG).
(2) Navštívte stránku Často kladené otázky o ochrane osobných údajov spoločnosti ASUS.
(3) Upravte nastavenia týkajúce sa ochrany osobných údajov pre konkrétne produkty a služby ASUS, ktoré používate.
(4) Kontaktujte nás prostredníctvom rozhrania „Žiadosť zákazníka týkajúca sa osobných údajov“ na oficiálnej webovej stránke spoločnosti ASUS, e-mailom na adrese [email protected] alebo telefonicky.
8.1 Účet ASUS/ROG
(1) Uistite sa, že ste na svojom účte ASUS/ROG poskytli presné, aktuálne a úplné osobné údaje, aby vám spoločnosť ASUS mohla ponúkať relevantné produkty a služby
(2) Podrobnosti svojho účtu ASUS/ROG môžete zobraziť a aktualizovať prihlásením sa a následnou úpravou údajov o účte.
(3) Ak sa chcete prihlásiť na odber alebo zrušiť odber e-mailov a upozornení s novinkami, najnovšími produktmi a službami spoločnosti ASUS, môžete upraviť svoje nastavenia tak, že sa prihlásite do svojho účtu ASUS/ROG, prejdete na „Prihlásiť sa na odber“ v ľavom stĺpci a vyberiete ÁNO (pre prihlásenie sa na odber) alebo NIE (pre odhlásenie sa z odberu). Odhlásiť sa môžete aj prostredníctvom odkazu v spodnej časti e-mailov od spoločnosti ASUS. Ak sa rozhodnete odber zrušiť, upozorňujeme, že dokončenie procesu môže trvať približne dva pracovné dni.
8.2 Produkty a služby spoločnosti ASUS
Môžete sa rozhodnúť, či zdieľanie vašich osobných údajov so spoločnosťou ASUS povolíte alebo zablokujete. Tieto nastavenia môžete kedykoľvek počas používania konkrétnych produktov a služieb ASUS upraviť.
8.3 Nastavenia súborov cookie (pozri časť 5.2 týchto Zásad ochrany osobných údajov)
(1) Nastavenia súborov cookie v prehliadači, ktorý ste si nainštalovali máte možnosť kontrolovať. To zahŕňa aj možnosť kedykoľvek prijať, zablokovať alebo odstrániť niektoré alebo všetky súbory cookie (napríklad súbory cookie tretích strán), prípadne upraviť akékoľvek iné nastavenia.
(2) Ak nechcete, aby vám spoločnosť ASUS prostredníctvom súborov cookie tretích strán ponúkala personalizované marketingové služby a reklamy, môžete tieto súbory cookie prostredníctvom svojho prehliadača kedykoľvek zablokovať alebo vymazať.
8.4 Kontaktovanie spoločnosti ASUS za účelom správy vašich osobných údajov
Ak máte akékoľvek otázky alebo požiadavky týkajúce sa vašich osobných údajov uložených na vašom účte ASUS/ROG alebo akýchkoľvek iných údajov zhromaždených spoločnosťou ASUS, ako je napríklad prístup, oprava, sťahovanie, zablokovanie alebo vymazanie vašich osobných údajov, môžete nás kontaktovať prostredníctvom nižšie uvedených spôsobov. Ak sa domnievate, že spoločnosť ASUS nesprávne zhromaždila alebo použila vaše osobné údaje a chcete v určitých prípadoch obmedziť ich použitie (napríklad ak nechcete, aby boli vaše osobné údaje analyzované), môžete nás kedykoľvek kontaktovať.
(1) Navštívte Často kladené otázky o ochrane osobných údajov ASUS na adrese https://170.p.syniva.es/support/FAQ/1041753
(2) Svoje žiadosti súvisiace s prístupom/sťahovaním alebo vymazaním osobných údajov odošlite prostredníctvom rozhrania „Žiadosť zákazníka súvisiaca s osobnými údajmi“ na oficiálnej webovej stránke spoločnosti ASUS na adrese https://privacy.asus.com/sk/privacy.
(3) V prípade ďalších požiadaviek týkajúcich sa osobných údajov pošlite e-mail na adresu [email protected].
(4) Ak si nie ste istí, kam sa s vašimi požiadavkami týkajúcimi sa osobných údajov obrátiť, zavolajte nám na príslušné číslo zákazníckej podpory uvedené na https://170.p.syniva.es/sk/support/callus/.
8.5 Kedykoľvek používate produkty a služby spoločnosti ASUS, vynakladáme úsilie zaistiť presnosť a zabezpečiť bezpečnosť vašich osobných údajov pred náhodným alebo úmyselným poškodením. Sme zaviazaní riešiť vaše požiadavky týkajúce sa vašich osobných údajov; existujú však situácie, v ktorých nemusíme byť schopní splniť vaše požiadavky, ako je uvedené nižšie:
(1) Keď to nariaďujú alebo umožňujú príslušné zákony
(2) V prípade legitímnych obchodných dôvodov.
(3) V prípadoch nadmerne opakovaných požiadaviek, ktoré si vyžadujú neprimerané technické úsilie a zdroje.
(4) Keď je potrebné zabrániť potenciálnym rizikám ohrozujúcim súkromie ostatných.
9. Ochrana osobných údajov detí
Tento odsek pripomína, že ak ste dieťa, musíte pred zdieľaním svojich osobných údajov so spoločnosťou ASUS získať súhlas od svojho rodiča (alebo opatrovníka). Ak si váš rodič (alebo opatrovník) želá dohliadať na vaše osobné údaje, môže si prečítať Často kladené otázky o ochrane osobných údajov spoločnosti ASUS alebo nás kontaktovať prostredníctvom rozhrania „Žiadosť zákazníka súvisiaca s osobnými údajmi“ na oficiálnej webovej stránke spoločnosti ASUS, na adrese [email protected] alebo telefonicky (podrobnosti nájdete v časti 8.4).
Bez súhlasu rodičov nikdy vedome nezhromažďujeme osobné údaje detí mladších ako šestnásť (16) rokov, prípadne ekvivalentného minimálneho veku podľa príslušnej jurisdikcie. Rodičom (alebo opatrovníkom) odporúčame, aby sa pri používaní produktov a služieb ASUS aktívne podieľali na online aktivitách a záujmoch svojho dieťaťa.
Ak ste dieťa, pred použitím produktov a služieb ASUS najprv získajte súhlas svojich rodičov. Svoje osobné údaje nám môžete odoslať len so súhlasom rodiča (alebo opatrovníka) Váš rodič (alebo opatrovník) nás môže kontaktovať prostredníctvom ciest uvedených v časti 8.4, aby nám dal súhlas so spracovaním vašich osobných údajov alebo požiadal o prístup, opravu, stiahnutie, zablokovanie alebo vymazanie vašich osobných údajov. Váš rodič (alebo opatrovník) nás môže kontaktovať, ak sa domnieva, že spoločnosť ASUS nesprávne zhromaždila a použila vaše osobné údaje, alebo ak chce za určitých okolností obmedziť používanie vašich osobných údajov (napríklad, ak nechce, aby vaše osobné údaje boli analyzované).
10. Citlivé osobné údaje
V rámci našich všeobecných postupov od vás spoločnosť ASUS nebude nikdy žiadať citlivé osobné údaje, ako sú podrobnosti o vašich zdravotných záznamoch, politickom, náboženskom alebo filozofickom presvedčení, obvineniach z trestných činov alebo presvedčení, rasovom alebo etnickom pôvode, členstve v odboroch, sexuálnej orientácii, sexuálnej histórii, správaní sa alebo genetických údajoch. Prosím, vyhnite sa poskytovaniu takýchto citlivých osobných údajov.
11. Zmeny v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti ASUS
Príležitostne môžeme naše Zásady ochrany osobných údajov aktualizovať, a preto je dôležité Zásady ochrany osobných údajov zverejnené na našich webových stránkach pravidelne kontrolovať. Ak pristupujete alebo používate naše produkty a služby po zmene Zásad ochrany osobných údajov, spoločnosť ASUS bude predpokladať, že s aktualizovanými Zásadami ochrany osobných údajov súhlasíte. Najnovšia verzia Zásad ochrany osobných údajov bude k dispozícii na tejto stránke, pričom na akékoľvek významné zmeny vás môžeme upozorniť prostredníctvom metód, ako je e-mail, v prípade, že ste u nás v niektorom momente svoju e-mailovú adresu zaregistrovali. Čas aktualizácie nájdete v spodnej časti stránky Zásady ochrany osobných údajov.
12. Kontaktujte nás
Ak máte akékoľvek otázky, obavy, komentáre alebo sťažnosti týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov, alebo ak sa domnievate, že spoločnosť ASUS tieto Zásady ochrany osobných údajov nedodržiava, prosím kontaktujte nás. Ak si myslíte, že sme akékoľvek problémy súvisiace s vašimi osobnými údajmi zhromaždenými spoločnosťou ASUS primerane nevyriešili, vedzte, že máte právo podať sťažnosť vládnym orgánom zodpovedným za ochranu osobných údajov vo vašej krajine.
ASUSTeK COMPUTER INC.
K rukám: Výbor na ochranu osobných údajov
Adresa: 15, Li-Te Rd., Tchaj-pej 112, Taiwan
E-mail: [email protected]
Aktualizované 04/18, 2025 Výborom na ochranu osobných údajov spoločnosti ASUS