華碩商用服務
全球、專業且無壓力的商用支援
ASUS 商用服務專為支援企業在設備生命周期的每一階段而設計——提供可靠的全球保障、專業的服務流程,以及彈性的自助解決方案,協助企業自信且高效地營運。
憑藉覆蓋超過 90 個國家的國際保固,服務套件可延長至 5 年,以及全球現場服務網絡,ASUS 確保跨地區及市場運作的組織業務持續運行。我們商用級服務架構可將停機時間降至最低,減少總擁有成本,並為 IT 團隊及決策者提供可預測的服務成果。
除了傳統保固支援外,ASUS 還提供現代化、數位優先的服務體驗。透過 ASUS 商用支援網站,企業可在集中平台上管理批次 RMA、保固查詢、狀態追蹤與更新。結合 AI 驅動虛擬助手及先進診斷工具,ASUS 能以最小的營運負擔快速解決問題。
對於希望獲得更高掌控力和效率的客戶,ASUS 亦透過提供原廠零件取得、完整自修工具包,以及 [自主管理者計畫],協助合作夥伴和 IT 團隊獲得培訓與認證,提升共同服務卓越表現。此彈性策略讓企業能在速度、安全性與成本間取得平衡,同時維持 ASUS 認證服務品質。
ASUS 商用服務不僅是支援,更是協助企業穩健擴展、保護資產的長期夥伴關係,並透過可靠性、透明度和創新,實現真正的雙贏服務模式。
* 服務及保固範圍因國家與地區而異,請洽詢當地經銷商以確認可用選項。
* 請造訪 ASUS 支援網站 https://170.p.syniva.es/support 以獲取最新及完整的 ASUS 保固資訊,以及各國詳細的國際保固範圍。
* 雖然我們致力於於發佈時提供最準確且完整的資訊,但仍保留隨時變更權利,恕不另行通知。