[Windows 11/10] Усунення неполадок - Неможливо знайти диски під час встановлення Windows ОС

Застосовні продукти: Ноутбук, Настільний ПК, All-in-One ПК, Ігрові портативні пристрої, MiniPC

Примітка: Наступний метод перевстановлення Windows застосовується виключно до пристроїв з архітектурою x86/x64. Для пристроїв з архітектурою ARM (наприклад, платформа Qualcomm® CPU) ви можете звернутися до цієї статті для перевстановлення операційної системи: Cloud Recovery within MyASUS in WinRE - Introduction.

Примітка: Як визначити архітектуру вашого пристрою.

Перейдіть до Налаштувань Windows > Система > Про систему. Тут ви можете переглянути архітектуру вашого пристрою у розділі Тип системи. (Зображення ліворуч показує архітектуру x64; зображення праворуч показує архітектуру ARM.)

 

Ця стаття містить інструкцію з усунення проблеми, коли не вдається знайти диск під час встановлення Windows 11/10. Рішення полягає в завантаженні відповідного драйвера під час процесу встановлення.

 

Щоб надати вам більш детальні інструкції, ви також можете натиснути на посилання на відео ASUS YouTube нижче, щоб дізнатися більше про те, як виправити помилку "не знайдено диск" при встановленні Windows 11/10: 

https://www.youtube.com/watch?v=HuCY0ChsqAM

 

Для платформи Intel CPU, вам потрібно вручну встановити драйвер Intel Rapid Storage Technology (IRST) під час процесу встановлення Windows. Ви також можете звернутися до документу Intel про те, як налаштувати RAID або Intel Optane Memory з Intel RST на платформі, що підтримує Intel VMD.

Примітка: Для моделей, оснащених платформою Intel Lunar Lake CPU, ручна установка драйверів IRST не підтримується. Будь ласка, використовуйте Windows 11 24H2 або вищу версію, і ви зможете нормально встановити операційну систему.   
Примітка: Наступні зображення є довідковими, вони можуть відрізнятися в залежності від різних версій.

 

Метод 1: Вручну встановити драйвер Intel Rapid Storage Technology (IRST)
Завантажте та розпакуйте драйвер Intel Rapid Storage Technology (IRST)
  1. Будь ласка, зверніться до цієї статті: Як шукати та завантажувати драйвери. Після цього відвідайте сторінку підтримки вашої моделі пристрою та завантажте драйвер Intel Rapid Storage Technology (IRST) з категорії Chipset.
    Примітка: Наступні кроки використовують версію V19.5.1.1040 як приклад, а зображення наведені лише для довідки. Ви повинні завантажити останню версію для вашої моделі пристрою.
  2. Після завершення завантаження двічі клацніть на завантаженому файлі [VMD_DCH_Intel_F_V19.5.1.1040_30787]①.
  3. Коли відкриється майстер налаштування IRST, натисніть [Next]②.
  4. Прочитайте та прийміть ліцензійну угоду програмного забезпечення Asus, а потім натисніть [Next]③.   
  5. Виберіть [Розпакувати]④ і потім натисніть [Далі]⑤.   
  6. Прочитайте важливу інформацію і потім натисніть [Далі]⑥.   
  7. При виборі папки призначення підключіть USB флешку до пристрою і натисніть [Перегляд]⑦.   
    Примітка: Якщо ваш носій для встановлення Windows 11/10 також використовує USB флешку, ви можете вибрати розпакувати пакет на ту ж флешку.   
  8. Виберіть кореневу директорію USB флешки⑧ і потім натисніть [OK]⑨.   
  9. Після вибору цільової папки, натисніть [Далі]⑩.   
  10. Натисніть [Встановити]⑪, і драйвер IRST буде витягнуто на USB флеш-накопичувач.   
  11. Коли витягування завершиться, натисніть [Завершити]⑫ щоб закрити програму встановлення.   
  12. Продовжуйте до наступного розділу, Встановлення драйвера Intel Rapid Storage Technology (IRST).

 

Встановлення драйвера Intel Rapid Storage Technology (IRST)
  1. Підключіть USB флеш-накопичувач, що містить установочний носій Windows 11/10 та витягнутий драйвер Intel Rapid Storage Technology (IRST) (VMD_DCH_Intel_F_V19.5.1.1040_30787) на пристрій. (Якщо ви встановлюєте за допомогою CD Windows 11/10, будь ласка, вставте CD разом з USB флешкою, згаданою вище.)   
    Примітка: Номери версій та зображення нижче наведено лише для довідки. Будь ласка, завантажте останню версію з сторінки підтримки для вашої моделі пристрою при виконанні фактичної операції.
  2. Продовжуйте процес встановлення Windows 11/10 знову. Якщо вам потрібно знати, як встановити Windows 11/10 за допомогою інсталяційного носія, будь ласка, зверніться до цієї статті: Як використовувати інсталяційний носій для встановлення Windows 11/10.
  3. Коли ви побачите екран 'Куди ви хочете встановити Windows' і Windows не може знайти жодних дисків, будь ласка, натисніть [Завантажити драйвер]①.   
  4. Виберіть [Перегляд]②.   
  5. Знайдіть папку, де ви раніше розпакували драйвер IRST, оберіть папку [RST]③, а потім натисніть [OK]④.   
  6. Виберіть [Intel RST VMD Controller]⑤, а потім натисніть [Next]⑥ , щоб почати встановлення драйвера.   
  7. Після завершення встановлення драйвера, диск буде відображатися нормально.   

Якщо ви все ще не можете знайти диск під час встановлення Windows, розгляньте можливість звернення до цього розділу: Disable Intel Volume Management Device (VMD) technology, щоб продовжити встановлення Windows.

 

Метод 2: Disable Intel Volume Management Device (VMD) technology

Примітка: Вимкнення технології VMD зробить ваш пристрій неможливим для використання масиву RAID.

  1. Спочатку пристрій має увійти в конфігурацію BIOS.   
    Поки пристрій ще не ввімкнений, натисніть і утримуйте кнопку F2 на клавіатурі, а потім натисніть Кнопка живлення для входу в конфігурацію BIOS. Тут ви можете дізнатися більше про Як увійти в конфігурацію BIOS.    
    Примітка: Ігрові портативні пристрої повинні натиснути та утримувати клавішу зменшення гучності (-), потім натиснути кнопку живлення, щоб увімкнути пристрій.
  2. Після входу на екран налаштування BIOS, будь ласка, виконуйте кроки відповідно до інтерфейсу BIOS вашого пристрою:    
    Примітка: Екрани BIOS можуть дещо відрізнятися залежно від моделі.
Як відключити технологію VMD в інтерфейсі UEFI
  1. Після входу в конфігурацію BIOS, натисніть Hotkey[F7], або використовуйте курсор, щоб натиснути [Advanced Mode]① , що відображається на екрані.    
  2. Перейдіть на екран [Advanced]②  і потім виберіть [VMD setup menu]③.    
  3. Виберіть [Enable VMD controller]④, і потім виберіть [Вимкнено]⑤.   
  4. Натисніть [Ok]⑥ , щоб вимкнути технологію Intel Volume Management Device (VMD).   
  5. Зберегти & Вийти з налаштувань. Натисніть Hotkey[F10] і виберіть [Ok]⑦, пристрій перезавантажиться. Після цього ви зможете знайти диски на цьому пристрої під час встановлення Windows 11/10. Тут ви можете дізнатися більше про Як використовувати інсталяційний носій для встановлення Windows 11/10.   
    Примітка: Ви також можете перейти до сторінки «Зберегти & Вийти» і вибрати опцію «Зберегти зміни та вийти».   

 

Як вимкнути технологію VMD у інтерфейсі MyASUS у UEFI
  1. Після входу в конфігурацію BIOS натисніть Hotkey[F7], або використовуйте курсор для натискання [Розширені налаштування]① що відображається на екрані.   
  2. Перейдіть до [Advanced]② екрану, а потім виберіть [VMD setup menu]③.   
  3. Виберіть [Enable VMD controller]④, а потім виберіть [Disabled]⑤.   
  4. Натисніть [Ok]⑥ щоб відключити Intel Volume Management Device (VMD) технологію.   
  5. Збережіть та вийдіть з налаштувань. Натисніть Hotkey[F10] і виберіть [Confirm]⑦, пристрій перезавантажиться. Після цього ви зможете знайти диски на цьому пристрої під час встановлення Windows 11/10. Тут ви можете дізнатися більше про як використовувати інсталяційний носій для встановлення Windows 11/10.   
    Примітка: Ви також можете перейти на сторінку «Зберегти та вийти» і вибрати опцію «Зберегти зміни та вийти».   

 

 

Якщо вашу проблему не вдалося вирішити за допомогою наведеного вище рішення та інформації, будь ласка, зверніться до центру обслуговування ASUS для отримання додаткової інформації.