Усунення несправностей - Камера не працює після відновлення або встановлення операційної системи Windows

Застосовувані моделі продуктів:

FA401UU, FA401UV, FA507UU, FA507UV, GA402XI, GA402XU, GA402XV, GA402XY, GA402XZ, GA403UI, GA403UU, GA403UV, M1605XA, M5406UA, M5506UA, M5606UA, M6500XU, M6500XV, UM3406HA, UM5302LA

Примітка: Будь ласка, зверніться сюди для отримання додаткової інформації про як шукати моделі продуктів.

 

Якщо ваш ноутбук відповідає наведеним вище моделям і ви відновили або встановили операційну систему Windows, а потім зіткнулися з проблемою, коли камера не працює після виконання оновлень Windows, будь ласка, виконайте ці кроки:

  1. Відвідайте офіційний вебсайт Microsoft.
  2. Завантажте та встановіть пакет Visual C++ Redistributable.

Це має допомогти вирішити проблему з непрацюючою камерою.