Risoluzione dei problemi - Malfunzionamento del GPS

GPS non può attivare la posizione

Si prega di fare riferimento ai seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi:

1. Assicurarsi che la funzione di posizionamento venga attivata da [Impostazioni] -> [Posizione]

2. Attendere la ricezione del segnale satellitare per circa 5/10 minuti  in un posto esterno e libero. (Evitare posti con un numero eccessivo di edifici)

3. Come Entrare e Uscire dalla modalità Safe Mode sul telefono Android? : Se [Posizione] funziona normalmente in modalità Safe Mode, la disfunzione potrebbe essere causata da applicazioni di terze parti. Si suggerisce di riavviare il dispositivo e verificare nuovamente se sta funzionando bene o meno.


4. Eseguire il backup dei dati e il Ripristino del telefono. Attenzione: una volta eseguita la procedura di RESET tutti i dati, le applicazioni, le impostazioni e le informazioni personali saranno cancellate dopo l'inizializzazione.


 

Navigazione imprecisa del GPS

Si prega di fare riferimento ai seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi:

  1. GPS può avere errori a causa dell'ambiente. Se il GPS è impreciso in alcune aree specifiche, potrebbe essere a causa di limiti di ambientali - geografiche locali, come viadotto, piccoli vicoli, metropolitana ed edifici alti.

  2. La presenza della carta di isolamento del parabrezza anteriore dell'automobile potrebbe influenzare la precisione del GPS. Mettere il dispositivo GPS sotto il cruscotto potrebbe influenzare l’efficienza dell'antenna.

  3. Si consiglia di attivare anche i dati cellulare per avere una maggiore precisione quando si utilizza il navigatore.

  4. Si prega di riavviare il telefono e provare ad attivare nuovamente la posizione.

 

Se la soluzione suggerita sopra non può risolvere il problema, si prega di contattare il  Customer Service Center ASUS  per ulteriore supporto tecnico.