Sistema e Dispositivo - Surriscaldamento del telefono / tablet
Si prega di visionare la procedura di seguito per la risoluzione dei problemi:
1. Non eseguire applicazioni che possono utilizzare molta memoria per lungo tempo, per esempio giochi 3D e video.
2. Si consiglia di non utilizzare il telefono / tablet mentre è in carica.
3. Verificare la presenza di aggiornamenti del firmware : In "Impostazioni" -> "Informazioni su" -> "Aggiornamento del sistema" > Toccare "Controlla aggiornamenti"
4. Accedere in Safe Mode (premere a lungo tasto di accensione → Toccare e tenere premuto "Spegni" → toccare "OK"): se il telefono / tablet funziona bene in modalità provvisoria, il malfunzionamento potrebbe essere causato da applicazioni di terze parti.
Si prega di riavviare il dispositivo e controllare di nuovo se funziona ben
5. Eseguire il backup dei data ed eseguire ripristino dati di fabbrica.
NOTA: una volta che è stata eseguita la procedura di RESET, tutti i dati, le applicazioni, le impostazioni e le informazioni personali saranno cancellate dopo l'inizializzazione.
Se i passaggi di cui sopra non possono risolvere il problema, si prega di contattare ASUS Customer Center per chiedere assistenza.