[Phone] Auraライトに問題が発生している場合のトラブルシューティング
Auraライトに問題が発生している場合は、以下の手順でトラブルシューティングをお試しください。
1. 設定を確認する：Auraライト機能がシステム設定で有効になっていることを確認します。Armory Crateアプリを開く > コンソール > システムライト > 詳細設定をタップします。モード設定やシステムライト設定でお好みの設定を有効にします。
2. ソフトウェアをアップデートする：ROG Phoneのシステムとすべてのアプリケーションのバージョンが最新であることを確認します。
3. ROG Phoneを再起動する：再起動することによって問題が解決できることもあります。
4. セーフモードに入る：サードパーティのアプリが起因して問題を引き起こすことがあります。セーフモードに入ると、アプリが問題を引き起こしているかどうかを判断するのに役立ちます。ASUS Phoneの電源を切り、ASUSロゴが表示されるまで電源ボタンを押し続け、セーフモードに入るまで音量ダウンボタンを押し続けます。もしくは電源ボタンを長押しし、電源メニューが表示されたら電源を切るのアイコンを長押しすることでセーフモードに移行するメッセージが表示されるのでOKをタップすることでセーフモードに入ることができます。
5. ASUS カスタマーサービスセンターに連絡する： 上記の方法で問題が解決しない場合は、ASUS カスタマーサービスセンターにご連絡ください。
※掲載されている表示画面が英語表記の場合があり、日本語環境でご利用いただいている場合、実際の表示画面と異なる場合があります。
※日本でお取り扱いの無い製品/機能に関する情報の場合があります。
※本情報の内容 (リンク先がある場合はそちらを含む) は、予告なく変更される場合があります。
※修理でご送付いただく際は、ASUS カスタマーサービスセンターなどから特定の物などの送付を依頼されない限り、本体を含め、同梱されていた場合は AC アダプター、電源コードなど、通電系の物は合せてご送付ください。
※お使いのモデルやバージョンなどにより、操作・表示が異なる場合があります。
※記載されている機能の開発およびサポートを終了している場合があります。