[Telefon] Actualizare privind defecțiunile și soluțiile Game Genie
Pe 11 decembrie 2024, la 15:30, ASUS a lansat o actualizare pentru a îmbunătăți aplicația Game Genie prin extinderea listei de jocuri acceptate. Din păcate, a apărut o eroare neașteptată în timpul procesului de actualizare, ceea ce a cauzat funcționarea defectuoasă a aplicației pentru unii utilizatori. Ne cerem scuze pentru orice neplăcere care ar fi putut fi cauzată.
În prezent, pregătim o versiune remediată a APK-ului Game Genie, care este disponibilă pentru descărcare de pe site-ul oficial ASUS Centrul de descărcare. Faceți clic pe linkuri și selectați Tip produs: Telefon > Model de telefon > Driver și instrumente pentru a descărca fișierele.
Deschideți File Manager și selectați acest acest apk pentru a începe procesul de instalare (dosarul de descărcare este calea implicită pentru fișierele descărcate). Instalați apk-ul conform instrucțiunilor.
Centru de descărcare | Suport oficial | ROG Global
Centru de descărcare | Suport oficial | ASUS Global
Dacă aveți nevoie urgent să rezolvați această problemă, puteți urma pașii de depanare de mai jos:
Notă importantă:
Vă rugăm să rețineți că urmând acești pași se vor reseta toate setările anterioare din aplicația Game Genie (cu excepția macrocomenzilor). Va trebui să le reconfigurați după finalizarea procesului.
Pași de depanare:
1. Verificați conexiunea la rețea: asigurați-vă că dispozitivul este conectat la internet.
2. Accesați Setări: deschideți setările dispozitivului și navigați la Aplicații și notificări.
3. Vizualizați toate aplicațiile: în secțiunea Aplicații deschise recent, selectați Vedeți toate aplicațiile.
4. Afișați procesele sistemului: atingeți pictograma meniului din colțul din dreapta sus și activați Afișare sistem.
5. Localizați Game Genie: găsiți și selectați Game Genie din lista de aplicații.
6. Ștergeți spațiul de stocare: accesați Stocare și cache și atingeți Ștergeți spațiul de stocare (Clear storage).
7. Setări avansate ale caracteristicilor: Reveniți la Setări și navigați la Avansat > Game Genie. Asigurați-vă că permisiunile de notificare sunt activate.
8. Reporniți dispozitivul: După finalizarea pașilor de mai sus, reporniți dispozitivul.
9. Verificați remedierea: după repornire, accesați Setări > Funcții avansate > Game Genie. Atingeți Gestionează lista de jocuri pentru a vă asigura că lista de jocuri este afișată corect.
Apreciem răbdarea și înțelegerea dvs. în timp ce lucrăm pentru a rezolva această problemă. Pentru asistență suplimentară, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți.